Hotel Riu Jambo

Das Hotel war ganz neu als wir es im September 2022 besucht haben, gerade mal 2-3 Monate nach der Eröffnung. Vorab: alles in allem, hat es uns dort sehr gut gefallen und wir waren ganz schön traurig, nach 14 Tagen abreisen zu müssen :) Es gibt alles was das Herz begehrt: einen tollen Strand mit perlweißem Sand und türkisblauem Waser (Temp. war angenehme 26 Grad), mehrere saubere Pools (dabei einen mit Poolbar), Sportmöglichkeiten (ich spielte Beachvolleyball, meine Frau ging zum Auquagym), einem Hauptrestaurant (Buffet 3x pro Tag) sowie noch einem Asia Restaurant (Buffet) und zwei A-La-Carte - und das tolle dabei: alles im AllInclusive24H tatsächlich inklusive, wir haben keinen Cent dazu bezahlt! Die Bedienung ist sehr sehr sehr freundlich, ich möchte mich an dieser Stelle für den ausgezeichneten Service beim Barmann YEMES und seiner Kollegin MWABA aufs herzlichste bedanken: - ASANTE YEMES :) - ASANTE MWABA :) Allerdings gab es auch ein Paar technischen Problemen mit unserem Zimmer, deren Behebung sich tagelang hinzog. So haben wir u.A. ein Problem mit dem elektronischen Key das nur jedes 3.Mal (wenn überhaupt) funktioniert hat! Dieses Problem konnte weder durch den Key Ersatz noch durch den kompletten Wechsel des gesamten Schlosses behoben werden und nach 3 Tagen unzähliger reparaturversuche bekamen wir ein anderes Zimmer (immerhin einen Upgrade zum Superior). Und wir waren nicht die einzigen was bei einem neuen Hotel umso erstaunlicher ist! Ich kann unsere Erfahrungen so zusammenfassen: so lange alles funktioniert bist Du in einem Paradis, geht was nicht - ist der Ärger vorprogrammiert!

Wir haben insgesamt 3 Zimmer gehabt: ein provisorisches wegen Early-CheckIn (wofür wir 50 EURO aus eigener Tasche bezahlen müssten und am Ende dank der Hilfe unserer TUI-Reiseleiterin ANNA doch zurück bekommen haben), dann ein Doppelzimmer wo der Schlüssel nicht ging - siehe oben) und am Ende ein Superior Zimmer (dort war die Klimaanlage kaputt, konnte aber dann doch recht zügig repariert werden). Die ständigen Umzüge haben viel Zeit und Nerven gekostet, am Ende aber waren wir mit dem Zimmer zufrieden gewesen, leider relativ kurz vor der Abreise ;) Die Sauberkeit in den Zimmern war einwandfrei, die Zimmermädchen leisten eine sehr gute Arbeit!

Einfach nur super, keine Wünsche offen, alles was das Herz begehrt plus ein super Service! Bei der Vielzahl der Restaurants kann man hier einfach nicht meckern, kurz: tolles Essen, toller Service!

Abgesehen von der Rezeption war der Service hervorragend, solch freundliche Mitarbeiter sehe ich zum ersten Mal! Ein sehr aufmerksamer Service in Restaurants und Bars, einfach nur fantastisch! Was die Rezeption angeht, ist das auch nicht so dass die Leute dort unfreundlich sind, ich habe eher das Gefühl, sie haben gar keine Rechte irgendwelche Entscheidungen selbständig zu treffen und müssen bei jeder Kleinigkeit zum Manager laufen. Das führt dazu, das man erstmal vertröstet wird, alles später zu lösen (Hakuna Matata), es passiert aber nichts :( Unsere Erfahrungen habe ich oben bereits geschildert, das mindert den sonst hervorragenden Eindruck vom Hotel.

Ein Paradies! Man kann unter Beachtung Ebbe / Flut Zeiten lange Spaziergänge den Strand entlang unternehmen. Trotz Ebbe und Flut konnte man am hoteleigenen Starnd immer schwimmen! Nach Norden geht es bis zum Aquarium mit Seeschildkröten, mit denen man schwimmen kann und die man füttern darf (Eintritt 10 EURO pro Person).

Beliebte Aktivitäten

• Strand