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Bogdan
Verreist als Paar • Oktober 2024
Riu Niveau nicht in Jambo
2,8 / 6

Allgemein

Schlechteste Riu die wir besucht haben. Essen wenig Auswahl. Dj ist mit sich selber zufrieden Rezeption ein Frechheit nach 15 Stunden unterwegs.Zimmer nicht fertig erst ab 15 Uhr aber für 8 Dollar pro Stunde gibt's Zimmer frei also für uns nicht Riu Klasse die wir kennen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Bogdan
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Bogdan, vielen Dank, dass Sie erneut ein Hotel von RIU Hotels & Resorts gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Jambo zu schreiben. Leider ist Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus nicht so ausgefallen, wie wir uns das wünschen würden. Dennoch sind wir sehr überrascht Ihr Kommentar in Bezug auf die Check-In Zeiten zu lesen, denn als Wiederholungsgast unserer Häuser ist Ihnen möglicherweise bekannt, dass unsere Check-In Uhrzeiten in allen unseren Hotels, 15:00 Uhr beträgt. Die Check-In/Out Zeiten regeln den Ablauf und die Organisation eines Hotels und sind von den Flugzeiten einer Airline selbstverständlich vollkommen unabhängig. Danke auch dafür, dass Sie uns außerdem ganz offen auf einige Dinge aufmerksam machen, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Direktion weiter. Schade nur, dass wir es dieses Mal nicht geschafft haben, Sie als zufriedenen Gast zu verabschieden. Sollten Sie unserem Haus nochmals eine Chance geben, würden wir uns darüber freuen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Jambo Online Reputation Manager