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Ulli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 2 Wochen • Strand
Okay aber keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer nur im Hotel bleiben will. Okay. 1.woche. Aber 5 Sterne? Nein. Und das mit den karibischen Stränden?Na ja. Ansonsten sind die Wege mit Pflastersteinen gemacht. Und die Liegeplätze am Pool auch. Mein begleitendes Paar ist 2 Wochen lang der auffüllung der Minibar hinterher gelaufen. Die Zimmer waren okay. Aber auch hier keine 5 Sterne. Mittelklasse Urlaub dem Preis entsprechend


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulli, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. An dieser Stelle möchten wir uns vielmals entschuldigen und haben Ihre Kritik an unser Management Team weitergeben. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um die Prozesse in den entsprechenden Abteilungen erneut zu überprüfen, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Manager