Hotel Riu Karamboa

Das RIU Hotel entspricht nicht dem 5 Sterne Standard. Es ist alt und abgewohnt. Bei unserer Ankunft kurz vor 11:00 Uhr gab es keinen Begrüssungsdrink und das Zimmer war noch nicht fertig. Das Zimmer war erst ab ca 14:20 Uhr verfügbar. Uns wurden einfach ein Übersichtsplan des Hotels und die Zimmerkarten in die Hand…

Eine schöne, gepflegte Anlage lädt zum Entspannen aber auch zum Feiern ein! Es liegt direkt an einem langen, schönen Sandstrand. Es war bereits unser dritter Aufenthalt hier im Hotel. Schade das es mittlerweile etwas überlaufen ist. Die Zimmer sind o.k. und das Bett bequem. Leider hat allerdings die Sauberkeit bzw.…

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Riu Karamboa. Nach einem heftigen Unwetter am standen Flure und einzelne Zimmer mehrere Zentimeter unter Wasser; erste Trocknungsmaßnahmen begannen erst Stunden später. In den Nächten darauf gab es mehrfach Feueralarme (z. T. drei Alarme in einer Nacht), wobei…

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Wir waren nun schon zum 6 mal da und sagen jetzt NIE wieder. Es ist schade das es wieder mit dem Hotel Berg ab geht. Es hat keine 5 Sterne mehr verdient. Zimmernummer 1009 Wir waren zum 6 mal hier und dachten das wir zu den Stammkunden gehörten. Aber da lagen wir wohl…

Unser Aufenthalt im RIU Karamboa war leider ein einziger Albtraum. Wie dieses Hotel auf HolidayCheck derart gute Bewertungen erhalten konnte, ist uns ein Rätsel – wir fühlten uns von den positiven Eindrücken getäuscht. Anstatt eines Traumurlaubs erwartete uns eine Aneinanderreihung von Enttäuschungen. Gleich zweimal…

Große Anlage mit einem schönen angelegten Garten. Der Strand ist wirklich sehr sehr schön und lädt zum Sonnenbaden ein Das Zimmer ist ausreichend groß. Gestört hat uns allerdings, dass der Kleiderschrank im Bad montiert war. Die Betten sind sehr bequem es wurde jeden Tag geputzt und die Handtücher ausgewechselt Gestört…

Ein Vergleich ist/war für uns schwer da wir die letzten Jahre in Ägypten von einem Spitzenhotel sehr verwöhnt wurden Eine sehr große Anlage die sich aber eigentlich gut verläuft. Sehr auf britische Gäste ausgelegt die etwa 60 Prozent in der Anlage ausmachen. Alle geben sich viel Mühe aber es hapert trotzdem noch ein…

Wie sind RIU Gold Member und schon in einigen RIUs weltweit gewesen. Das Karamboa war das bisher schlechteste Riu weltweit! Unerwartete positive Überraschung war der Strand. Der war ein durchaus positiver Aspekt der Reise, hat Vieles wieder gut gemacht. Sehr sauberes Wasser und selbst für uns verwöhnte "Indische…

Was uns negative aufgefallen ist, dass die Getränke im Gegensatz zum Essen eher schlecht sind. Was man da an Cocktails bekommt reicht eher für den Maßstab eines Longdrinks. Dann werden häufig für Stammgäste andere Getränke gemixt als in der Karte, wahrscheinlich da es früher eine umfangreichere Karte gab. Das einzig…

Sehr geehrte Damen und Herren, grundsätzlich war das Hotel selbst sehr schön und auch die Menschen vor Ort auf Boa Vista waren überaus freundlich. Allerdings möchte ich mein Feedback vor allem in Bezug auf das Krisenmanagement von TUI geben, das aus meiner Sicht völlig unzureichend war. Während unseres Aufenthalts…