Hotel Riu Karamboa

Wir waren vom 16.11.-07.12.2021 im Karamboa. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen! Wir haben innerhalb der 1. Woche 3× das Zimmer gewechselt weil entweder die Betten katastrophal waren, Schimmel im Zimmer oder die Einrichtung unerträglich dreckig/kaputt war. Uns wurde dann noch ein weiterer Zimmerwechsel angeboten, den wir dann dankend abgelehnt haben, weil wir nicht den ganzen Urlaub mit Koffer ein/auspacken verbringen wollten! Einer der Lichtschalter im Zimmer war beim betätigen laut am knistern sodass man hier Angst haben muss einen gewischt zu bekommen. Jeden 2. Tag musste jemand den Safe für uns öffnen weil dieser ebenfalls defekt war. Des Weiteren ist das Hotel absolut kinderfreundlich! Der Kinderpool liegt weit abseits, wo es nicht einmal die Möglichkeit gibt Getränke zu bekommen. Es erweckt hier den Anschein, das man vermeiden möchte das andere Urlauber durch spielende Kinder gestört werden. Der Hauptpool weist gravierende Beschädigungen auf. Hier fehlen unzählige Mosaikfliesen, an deren scharfen Kanten sich unsere Tochter sogar den Zeh aufgeschnitten hat. Wir haben einen Hotelwechsel erfragt, für welchen wir laut TUI dann noch einmal 2200€ dazu zahlen sollten. UNFASSBAR!!! Regressanspüche haben wir bereits vor über 4 Wochen bei TUI eingereicht. Bislang kam da noch keinerlei Reaktion! PS. Wir sind das 6. Mal auf BoaVista gewesen und uns ist bewusst, das man keinen europäischen Standard erwarten kann. Das nächste Mal geht's wieder in unser Stammhotel!! 👍 TUI und das RIU KARAMBOA sind absolut nicht zu empfehlen!!!

Absolut inakzeptabel!

Könnte abwechslungsreicher sein

Wie beschrieben

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gab es wohl 🤷‍♂️