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Svenja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Strand
Diese Reise war leider eine Enttäuschung
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis Leistung Verhältnis stimmte überhaupt nicht, Kinderrabatt wurde mir nicht gewährt, was aber laut Hotel für dieses Zimmer hätte Möglich sein müssen. Rezeption und Reiseleitung vor Ort hatten Verständnis für mein Problem und empfanden meine Beschwerde in Bezug auf meinen Reisepreis berechtigt. Die Reise war für ein so abgewohntes Hotel viel zu teuer. Im Gespräch mit anderen Hotelgästen hatte ich wohl mit Abstand das meiste Geld bezahlt, was sehr ärgerlich war und immer noch ist. Es roch in der Hotelanlage leider zeitweise sehr unangenehm nach Fäkalien. Essen war in anderen Riu Hotels wesentlich besser, was aber auch 4 Sterne Hotels waren. Das einzig schöne war die Lage direkt am Strand und die Freundlichkeit des Personals im Hotel. Nochmals würde ich dieses Hotel für so teures Geld nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2