Sichere Dir jetzt bis zu 50 € Rabatt in der HolidayCheck App.
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Gute 3 Sterne Hotel, nicht wie angeboten 4 Sonnen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes 3 Sterne Hotel im Nebengebäude , sauber, Service gut, alles inclusive. Das Personal sehr freundlich. Aber einige stärkere Gebrauchsspuren im Badezimmer wie Silicon Abdichtungen an der Duschumrandung / Badewanne, die aber hinnehmbar sind. Die Matratze vom Bett wurde nach 1 Tag wunschgemäß ausgewechselt, der Federkern drückte stark durch. Das Hotel wurde uns vom Veranstalter als mit 4 Sonnen angeboten. Tatsächlich handelt es sich um 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen konstruktiven Kommentar zu verfassen und uns nun die Möglichkeit geben auf diesen einzugehen. Gerne würden wir Ihnen mitteilen, dass die Zimmer im Hauptgebäude nach lokalen Bestimmungen 4-Sterne Standard haben und die Zimmer in den Nebengebäuden 3-Sterne Standard. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Personal schnell handeln konnte und das Problem in Ihrem Zimmer beheben konnte, sodass Sie einen weiteren erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Oliva Beach Online Reputation Manager