Super Strandlage, aber in der Hand der Liegen-Reservierungs-Mafia. Kulinarisch kann es dem Nachbarhotel nicht das Wasser reichen. Hatte mir mehr versprochen.
Dass das Hotel in die Jahre gekommen ist und die Zimmer renovierungsbedürftig, wurde bereits oft genug erwähnt. Die Zimmer haben alles was man braucht, allerdings ist der TV sehr klein und in manchen Zimmern gibt es sogar noch Röhrenfernseher. Die Sauberkeit ist sehr gut.
Das Asia-Restaurant wurde uns schon beim Check-Inn ans Herz gelegt, wir fanden es aber nicht sonderlich lecker und ich habe mir dort einen Magen-Darm Infekt eingefangen, der mich zwei Tage ans Zimmer fesselte. Wie man durch verschiedene Gespräche mitbekam, waren Magen-Darm Infekte kein Einzelfall und haben einige Gäste getroffen. Das kanarische Restaurant bietet leckeres Fleisch und Fisch, die Beilagen unterscheiden sich nicht vom normalen Restaurant. Der Essenssaal ist einfach nur groß und lieblos eingerichtet. Der Kaffee aus Warmhaltekannen zum Frühstück ist nicht würdig Kaffee genannt zu werden, ansonsten gibt es zum Frühstück eine ganz normale Auswahl, leider ist die Obstauswahl mit Apfel, Birne, Pflaume, Banane und Melone sehr beschränkt und es gab auch keine Varianten. Bei Mittag- und Abendessen gibt es keinerlei Besonderheiten, einfach nichts Besonderes und nach einer Woche reicht es eigentlich schon. Dafür gibt es so Ärgernisse wie Getränkespender die einen Tag keine Kohlensäure zusätzen, den nächsten Tag gibt es Kohlensäure aber dafür Zimmertemperatur, den Wein zapft man aus einer Anlage (sofern einen der Geruch von Gärung nicht abschreckt). Das stille Wasser schmeckt wie abgestanden. An den Bars ist es anscheinend Mitarbeiterabhängig ob man den leckeren Kaffee aus der Siebträgermaschine bekommt oder die "Plörre" aus dem Automaten, genauso wie der Alkoholgehalt der Cocktails, mal ist der Mojito super lecker, dann schmeckt er wie gesüsste Sprite mit Minzeblättern. Sehr schade.
Der Service im Restaurant ist meist sehr gut, aber manchmal doch sehr behäbig. An den Bars muss man Suzanna und Pedro herausheben, die mit Ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art herausstechen, sie merken sich Gesichter und wissen nach kurzer Zeit die Vorlieben der Gäste und sind immer fröhlich und gut gelaunt, sie scheinen wirklich Spaß an ihrer Arbeit zu haben.
Die Strandlage spricht natürlich für sich. Die Anbindung an Corralejo ist durch die nahegelegene Bushaltestelle und den Taxistand vor dem Hotel auch gegeben. Zwei kleine Supermärkte befinden sich in der Anlage, ein großer Supermarkt ist auch fußläufig schnell erreichbar. Durch die Lage in einem Naturschutzgebiet gehört zum Hotel eine Kläranlage, deren übler Geruch einem auf der Liegefläche in die Nase dringt, Fliegen anzieht die nerven und da die Liegefäche auf Sand ist, wird sie auch gerne als Katzenklo genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm läuft eigentlich den ganzen Tag für die, die es mögen. Sehr nervig sind allerdings die elendigen Liegenreservierer am Pool und den angrenzenden Liegeflächen, schon um 8 Uhr ist kaum eine Liege mit Schirm zu finden, da überall Handtücher liegen obwohl die Gäste erst Stunden später auftauchen, in den Informationen des Hotels steht zwar, das es nicht erlaubt ist Liegen zu reservieren, aber es interessiert niemanden Fitnessstudio vorhanden, Ergogeräte neu, teilweise kaputte Polster und Verstellmöglichkeiten an den Geräten defekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen detaillierten Kommentar zu verfassen. Da wir bei RIU die Standorte, in denen unsere Hotels gebaut werden, sehr sorgfältig auswählen, freuen wir uns zu lesen, dass die Lage unseres Hotels zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und als serviceorientierte Hotelkette schätzen wir sehr Ihre positiven Kommentare über unsere Mitarbeiter, welche wir mit Susana und Pedro geteilt haben, die sie sich ebenso sehr freuen werden. Da die Gastronomie für RIU schon immer eine große Rolle gespielt hat, bedauern wir, dass wir mit der breiten Auswahl an Speisen an unserem asiatischen Spezialitätenrestaurant und unserer Getränkeauswahl nicht Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten, dennoch freut es uns, dass Ihnen unser kanarisches Spezialitätenrestaurant sehr gefallen hat. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich versuchen unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Auch nehmen wir Hygiene und Qualitätskontrollen sehr ernst. Wir sind an strikte Regeln und Abläufe gebunden, welche die Zubereitung unseres Essens betreffen, um Nahrungsmittelrisiken vorzubeugen. Gerne würden wir informieren, dass bei uns das Reservieren von Sonnenliegen am Pool nicht gestattet ist. Wir bedauern, dass sich einige Gäste nicht an diese Regeln halten und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. Unsere Mitarbeiter haben die Anweisung Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen durch einige Hotelgäste auf den Liegen gelassen wurden und somit einen fairen Zugang zu den Sonnenliegen zu gewährleisten. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Oliva Beach Online Reputation Manager


