Hotel Riu Oliva Beach Resort

Sehr geehrter Andy, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Oliva Beach Resort und die damit verbundene Zeit. Unsere Chefs und ihr Team sind stets bemüht, eine große Vielfalt an lokalen und internationalen Köstlichkeiten anzubieten. Schön, dass wir Ihren Gaumen erfreuen konnten, aber auch, dass Sie unser Personal so hoch gelobt haben. Da uns bewusst ist, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, bieten wir, abhängig von der Verfügbarkeit, zusätzliche Matratzenauflagen an. Wir bedauern, dass Sie Ihr Bett nicht bequem fanden und hätten uns gefreut über alle Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts benachrichtigt zu werden, damit wir Ihnen behilflich sein können. Sie können sich sicher sein, dass wir uns bei RIU Hotels & Resorts nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen. Aus diesem Grund arbeiten wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios und haben uns zum Ziel gesetzt haben alle Hotels auf den neuesten Stand zu bringen, was Schritt für Schritt geschieht. Aus diesem Grund haben wir auf den Kanarischen Inseln in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels von Grund auf renoviert, sind gerade dabei das Hotel Riu Palace Maspalomas zu renovieren und werden noch dieses Jahr mit dem Hotel Paraiso Lanzarote beginnen. Wit können wir Ihnen versichern, dass wir bereits seit 2017 mit der örtlichen Regierung in ständigen Gesprächen sind und die feste Absicht haben auch dieses Hotel komplett zu renovieren. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen vollkommen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager