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Wilfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel in Traum Lage Anlagen Sauber
2,0 / 6

Allgemein

Hotel in Traum Lage , muss dringend renoviert werden, waren im Nebengebäude untergebracht, Außenanlagen gepflegt Das Personal war in den meisten Fällen sehr nett. Das Essen hat geschmeckt keine Abwechslung , das Essen in den Themenrestaurants ist bis auf zwei - drei beilagen das gleiche wie im Speisesaal, nur geht es hier viel ruhiger zu . Keine Limitierung der Reservierungen. Tresor kostenlos, Fön kostenlos fest installiert, Kaffee - Getränke nicht nur mittags, sondern ganztägig. Außenanlagen gepflegt , Kläranlage Geruchsintensiv und das neben dem Poolliegebereich, sehr viel Fliegen im Poolbereich und Baars .Viel zu wenig Personal. Leider in diesem zustand nicht weiterzuempfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • Bedarf dringend Renovierung, es wird versucht sie sauber zu halten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • War essbar, Einfach nur dahingestellt, Massenabfertigung


    Service
  • Gut
  • Haben alles getan. nach ihren Möglichkeiten, sehr nett und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöner geht kaum


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt, Pool alt aber sauber , Entertainment! schlechtes Laien Theater


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wilfried, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Oliva Beach Resort. Auch wenn wir mit Freude zur Kenntnis nehmen, dass Sie unsere Mitarbeiter positiv hervorheben und unsere traumhafte Lage im Corralejo Naturpark hervorheben, tut es uns aufrichtig leid zu erfahren, dass wir Sie mit unserer Gastronomie und Einrichtungen nicht überzeugen konnten. Seien Sie bitte versichert, dass wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios arbeiten und dass wir auf den Kanarischen Inseln in den letzten Jahren mehrere Hotel komplett renoviert haben, z.B. vor wenigen Wochen, das Riu Palace Oasis auf der Nachbarinsel Gran Canaria. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Auch werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder in einen unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager