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Johannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
ich persönlich werde das Hotel nie wieder besuchen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist alt. Es wurden keine Reparaturen gemacht. Die Liegen sind dreckig. Wasser in der Dusche neben Pool läuft nicht ab. Jacuzzi hat nur 1 tag funktioniert. Neben der Reception tropfte Wasser aus der Decke , keine bemerkte, trotzdem dass 5 Personen waren gerade da.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alte Matratzen, vom Teppich kommt geruch


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut. Für jeden was.


    Service
  • Eher gut
  • Personal gibt sich mühe, ist freundlich(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ehe schwach. Nur abends die music war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Mit Freude lesen wir, dass Sie unsere Mitarbeiter positiv hervorheben und wir Sie mit unserem Gastronomieangebot überzeugen konnten. Wir haben zur Zeit ein reduziertes Entertainment Programm aufgrund der aktuellen Sicherheitsprotokolle. Uns ist bewusst, dass es sich bei dem Hotel Riu Oliva Beach Resort um ein älteres Haus handelt, aber Sie können sich sicher sein, dass wir uns nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen und aus diesen Grund renovieren wir und halten kontinuierlich verschiedene Bereiche des Hauses in Stand. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, seien Sie aber bitte versichert, dass wir uns bei RIU Hotels & Resorts seit 2010 in einem großen Projekt zur Renovierung und Neupositionierung aller unserer weltweit verfügbaren Hotels befinden, die wir schrittweise durchführen. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. In der Hoffnung Sie vielleicht bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager