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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 1 Woche • Sonstige
nein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Altes heruntergrkommenes Hotel, entspricht keinem RIU! Essen immer das Gleiche, Touristen legen morgens um 4.00 h Handtūcher auf die Liegen. Massenabfertigung, Personal aber nett. Es riecht ekelig nach Plörre, Zimmertūren schlecht abschliessbar, ekliger Teppichboden...entspricht einem 2* Hotel von Alltours...m


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Massenabfertigung


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1/2 Std.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andrea, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Oliva Beach Resort und Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, akzeptieren. Es enttäuscht uns zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass es Bereiche gegeben, die nicht unseren üblichen hohen Standards entsprechen. Dies ist auf keinen Fall, dass was wir bei RIU Hotels & Resorts anstreben. Seien Sie versichert, dass wir dies sofort mit unserem Team besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager