Hotel Riu Oliva Beach Resort

Veraltetes Hotel am Traumstrand Wir wollten Strand und den haben wir bekommen. Das Hotel dagegen ist hygienemässig eine Katastrophe. Es ist nicht die alte Einrichtung, die störend wäre. Es ist die fehlende Sauberkeit und Hygiene im Umgang mit Geschirr/Gläsern und auch die fehlende Sauberkeit in den allgemeinen Bereichen wie Restaurants, Poolbereichen …

Sehr in die Jahre gekommen, alles verschlissen und im Bad auch unhygienisch, da schmutziger Duschvorhang, Toilette aussenrum „gelb“

Der Umgang des Personals mit den Lebensmitteln ist nicht sehr professionell Die Servicekräfte an den Kochstellen behandeln das zubereitete Essen wie Müll und „werfen“ es in die Behälter , Dreckiges Geschirr und Besteck aus der Spülküche, Die Tischdecken und Untertischdecken sind teilweise so schmutzig. Die Bedienungen benutzen das zum Teil vom vorherigen Gast berührte Besteck und Glas für den nächsten Gast wieder. Das haben wir zum wiederholten Male beobachtet. Heute zB hat die Bedienung einfach die Tasse wieder umgedreht für den nächsten Gast. Hier herrscht KEIN Respekt dem Gast gegenüber. So etwas haben wir noch in keinem RIU Hotel erlebt. Wir waren im August in diesem Hotel und bekamen am letzten Tag Magen/Darm Probleme, dachten uns aber nicht viel dabei; es ist bei Hitze schnell passiert. Jetzt sind wir wieder hier und ich habe wieder Diarrhoea. Das finde ich nicht mehr lustig. Wir bleiben bis zum 4.11., ich würde sofort abreisen, wenn ich könnte. Mein Mann natürlich auch, er ist glücklicherweise nicht betroffen.

Kein Direktor oder Subdirektor oder Verantwortlicher zu sehen. Von anderen RIU Hotels sind wir es gewohnt, dass immer ein Verantwortlicher (Direktor oder Subdirektor oder Restaurantchef oder Barchef) anwesend und präsent ist. Gestern Abend (30.10.)dann das Unfassbare: Eine „Dame“ musste sich ca um 21/22 Uhr beim Treppenaufgang zur Bar-Ebene wo die zweite kleinere Aussenbar ist, übergeben. Sie beschmutzte die Treppe und erbrach sich zusätzlich im Mülleimer, alles unter Beobachtung zahlreicher Gäste, die auf der Ebene (Höhe Rezeption) anwesend waren. Erst nach über einer Stunde, nachdem zwei Mitarbeiter, die für das Abräumen der Gläser in diesem Bereich zuständig waren, mehrfach die Stelle passiert hatten, bequemte sich einer eben dieser, zwei zufällig in der näheren Umgebung auf dem Boden abgelegte RIU Sonnenliege- Badetücher den oberen verschmutzten Teil der Treppe abzudecken. Es wurde nichts gereinigt, nur abgedeckt. Am Morgen des 31.10. gegen 07:00 Uhr befanden sich die Handtücher noch an der gleichen Stelle. Es hatte keinerlei Reinigung der verschmutzten Stellen stattgefunden.

Die Lage ist super, direkt an den Grandes Playas, Sandkiste pur

Beliebte Aktivitäten

• Strand