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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Spontaner Kurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches aber durch die wunderbare Lage Punkten kann. Sauberkeit, Essen und Freundlichkeit der Mitarbeiter top!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben ein ebenerdiges Zimmer im Village gehabt. Der erste Eindruck, war wow. Das Zimmer war riesengroß. Es bestand aus einem Wohnraum und einem separaten Schlafzimmer. Ein Kühlschrank der die besten Jahre hinter sich hatte und das Interieur was teilweise sehr abgewohnt war rundeten den ersten Eindruck ab. Da es sich bei uns um einen spontanen Kurzurlaub handelte, hat uns dieses nicht besonders gestört. Die Matratzen waren in einem soliden Zustand. Was uns besonders gefallen hat war der Patio der uns vor dem starken Wind sehr gut geschützt hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben im Village gewohnt, und waren deshalb auch dort im Restaurant essen. Die Auswahl der Speisen ist recht groß und ausreichend. Alles an Speisen war frisch und wurde vor den Augen zubereitet. Uns hat leider gestört dass die Abzug- Anlage beim Live-Cooking anscheinend defekt war. Der Speisesaal war dann ziemlich verraucht was auf die Atemwege und Augen ging. Deswegen haben wir den Speisesaal relativ zügig immer verlassen. Auswahl und geschmacklich war alles wirklich top da kann man nicht meckern.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service, sowohl an der Rezeption als auch im Zimmer, in den Bars und Restaurants war wirklich hervorragend! Jeder der Mitarbeiter hatte immer ein Lächeln im Gesicht das hat uns sehr gut gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Besonders toll ist die Nähe zum Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Barbara, sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause. Es macht uns glücklich, dass wir mit unserem kulinarischen Angebot Ihren Geschmack treffen konnten und da Service einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens ist, schätzen wir sehr Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Allerdings bedauern wir, dass Ihnen die Luft im Speisesaal zu stickig war, obwohl wir bestätigen können, dass die Abzug- Anlage beim Live-Cooking einwandfrei funktioniert. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte dankend entgegen und werden diese intern besprechen, da wir unseren Service stets an die Bedürfnisse unserer Gäste ausrichten und optimieren möchten. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager