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Patrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Riu
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Ressort hat große und saubere Zimmer. Im gesamten Hotel sind an die 700 Zimmer. Man kann sich also vorstellen, dass so an die ca. 1200 Personen mehr oder wenige gleichzeitig Essen wollen. Dabei ist es egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. DIe Qualität ist absolut inakzeptabel. Des weiteren patrouilliert täglich die Polizei in der Anlage herum. Ich frage mich nur warum? natürlich waren die Herren der Ordnung auch kostenlos frühstücken. Kostenloses Wireless funktionierte nur manchmal und dann auch nur im Lobby Bereich. Sobald man vor der Lobby stand geht gar nichts mehr. Getränke wurden hauptsächlich in dünnen Plastikbechern serviert. Wir haben 3 Doppelzimmer in diesem Ressort gebucht, sind jedoch am 3. Tag ins Hyatt gewechselt. Der Unterschied war wie Tag und Nacht. Wir waren schon in etlichen Riu´s (Cancun, etc) aber für uns war es sicher das letzte Mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1