- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer bei Ankunft gleich reklamiert und gewechselt. Haare im Bett, Bad schmutzig, Zimmerservice war freundlich und zuverlässig.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Buchung und für Ihr Feedback. Mit Freude sehen wir, dass Sie unser Haus auf HolidayCheck weiterempfehlen und unseren zuverlässigen Zimmerservice loben. Selbstverständlich bedauern wir aber, dass es bei Anreise zu den von Ihnen genannten Ungereimheiten mit dem ersten zugewiesenen Zimmer kam. Zum Glück konnte unser Personal prompt helfen. Wir haben Ihre Beobachtungen mit unserem Housekeeping Team besprochen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder passiert. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Bavaro Online Reputation Manager
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