Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine riesige Hotelanlage mit sehr gepflegtem Garten, Essen war ehe durchschnittlich. Die Liegen beim Pool ist immer ab 7.00 reserviert, später ist praktisch unmöglich ein Platz zu finden. Der Strand ist schön: ohne Seegrass, aber man muss schon wissen dass dort immer sehr windig ist und deshalb am Abend ist ziemlich frisch🥶 ohne Jacke geht gar nicht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Elena, herzlichen Dank, dass Sie sich für RIU Hotels & Resort entschieden haben und Ihre Erfahrung mit uns teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität und es sieht so aus, als hätten wir dieses Ziel erreicht! Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Mujeres Online Reputation Manager
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