Hotel Riu Palace Jandia

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick in der II.Etage im Trakt A. Das Bad war sehr groß mit einer Eckbadewanne und einer Toilette. Ein Waschbecken war im Bad nicht vorhanden. Das Waschbecken befand sich im Wohnbereich. Wenn man im Bett lag, konnte man dem anderen beim Zähneputzen usw. zuschauen. Einfach unmöglich. Ein einziger Fahrstuhl führte in unsere Etage. Es handelte sich dabei um einen Außenfahrstuhl. Dieser Fahrstuhl war des öfteren für längere Zeit defekt. Man sagte uns, die Mechanik würde bei Nässe nicht funktionieren. Das führte dazu, dass wir am Abreisetag morgens um 7.00 Uhr unsere Koffer die Treppen runterschleppen mussten. Einen Kofferträger gab es nicht. Die Dame an der Rezeption wusste auch nicht wie sie uns helfen sollte. Es handelt sich unserer Meinung nach keinesfalls um ein 4,5 oder 5 Sterne Haus. Als Gast schon vieler anderer Palacehotels waren wir hier mehr als enttäuscht.

Das Zimmer war sehr geräumig. Verfügte über 2 Stufen.

Mehrfach schimmeliges Obst Obstsalat aus der Dose -jeden Tag- Eiscreme immer offenstehend. Ohne Abdeckung. Führte dazu, das es sehr weich wurde. Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich. In den Bars top und flop. Der Restaurantleiter nahm unsere Hinweise in keinster Weise an. Es änderte sich nichts.

An der Rezeption war man bei unseren Ankunft unfreundlich. Wir hatten durch unser Reisebüro den Wunsch geäußert, in der oberen Etage ein Zimmer zu erhalten. Auf meine Frage bei der Ausgabe des Zimmerschlüssels, ob es sich um ein Zimmer in der oberen Etage handeln würde, reagierte man mit Unverständnis. Man hätte nie ein Fax bekommen. Daraufhin zeigte ich das Fax. Der Herr an der Rezeption ging in keinster Weise darauf ein. Der Begrüßungsobstkorb kam dann auch erst am 3. Tag nach wiederholtem Anruf bei der Rezeption. Den Wein sahen wir nie. Positiv war unsere Putzfrau. Die Beste die wir je hatten.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten eher weniger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand