Aus DeutschlandBalkone Tür konnte nicht geschlossen werden, diesbezüglich funktionierte keine Klimaanlage. Wurde am 2. Tag repariert Dusche Flie?en stark abgenutzt und beschädigt ( scharfkantig und Verletzungsgefahr! ) wurde am zweiten Tag repariert und erneuert. Zimmer wurde nur halbseitig Meerblick angeboten, wurde aber durch drei Palmen fast gänzlich verdeckt, die andere Seite mit der Fernverkehrsstraße wurde gleich ganz verschwiegen. Geht eigentlich überhaupt nicht und sollte mit angegeben werden. Das Sahnehäubchen ist der permanente Gestank nach Kläranlage. Für ein fünf Sterne Hotel ist das gesamte mehr als zu Hinterfragen !?! GUTES ZU BERICHTEN GIBT ES ABER TATSÄCHLICH AUCH: Das Essen Phantastisch und die unglaubliche Freundlichkeit der Menschen…ob das Zimmermädchen ; Gaststätten Angestellten oder auch die Rezeption, alle sehr liebe Menschen. Für sie tut mir es leid, aber das Hotel kann können wir leider nicht weiter empfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FL |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter/Sehr geehrte FL, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung zu geben. Wir sind sehr dankbar für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Aspekten nicht erfüllt haben und sind enttäuscht, die Mängel zu lesen, die Sie erhalten haben. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen und Angebote im Hotel entsprechend verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Management
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