Hotel Riu Palace Jandia

Wir waren schon das 10. mal in diesem Hotel, auch bei vielen der anderen Gästen, die zu unserer Reisezeit dort waren, handelte es sich offensichtlich um Stammgäste. Bei den Gästen handelt es sich überwiegend um Deutsche zwischen 50 bis 70 und ein paar Engländern, Franzosen und Spaniern. Im allgemeinen gefällt uns das Hotel immer nocht gut, aber im Vergleich zu den Vorjahren hat es in einigen Bereichen doch sehr nachgelassen. In vielen Bereichen ist das Hotel renovierungsbedürftig. An einigen Stellen sind Risse in der Fassade und im Boden. Die durchgeführten Renovierungsmaßnahmen werden eher "lieblos" und oberflächlich ausgeführt. So wird zwar hier und dort neu gestrichen, aber dabei wird einfach "drübergestrichen". Die Bademäntel, die uns zur Verfügung gestellt wurden waren so abgenutzt und zerfleddert, dass sie schon längst in den Müll gehörten und auch manche der Handtücher hätten schon längst ausgetauscht werden müssen. Beim Essen ist die Auswahl zwar -nach wie vor - groß, aber aber die Qualität hat nachgelassen. Vor 10 Jahren wurde in dem Hotel noch selbst gekocht heute wird das Essen geliefert und nähert sicht von Jahr zu Jahr mehr einem guten Kantinenessen an. Auch auf Sauberkeit scheint von Jahr zu Jahr ein bißchen weniger wert gelget zu werden. So konnten wir z.B. in einer Ecke unseres Treppenaufgangs an 5 Tagen hintereinander die gleiche Zigarettenkippe "bewundern". Verbessert hat sich nur die "Kakerlakensituation". War es vor 1-2 Jahren noch üblich, dass man auf den Gängen der ein oder anderen sterbenden oder toten Riesenkakerlake begenet ist, so ist mir in diesem Jahr keine einziege Kakerlake aufgefallen. Fazit: Dieses Jahr haben wir zum ersten mal überlegt ob wir uns für nächstes Jahr eine Alternative suchen. Vielleicht sind wir ein bißchen zu snpruchsvoll oder pienzig aber es handelt sich laut Angaben des Reiseveranstalters ja immer noch um eines der besseren 4 Sterne Hotels. Vielleicht sind ja andere Hotels um so vieles schlechter dass man begeistert ist, wenn man danach in diesem Hotel landet. Allerdings -obwohl das Hotel nachgelassen hat- so sind wir und doch bewußt dass es angesichts der Zimmergröße und der Lage direkt am Meer schwer sein wird etwas vergleichbares zu finden.

Die Zimmer sind generell groß. Diesesmal hatten wir sogar ein Zimmer das fast 40 m² groß war. Jedes Zimmer hat einen Balkon oder sogar eine kleine Terasse mit 2 Liegestühlen. Die Zimmer haben einen Schlaf und einen Wohnbereich, Klimananlage, Minibar, Telefon, TV. Die Zimmer mit direktem Meerblick haben ein herrliche Aussicht (man sieht nur den Strand, Meer und Himmel) und sind sehr ruhig. Unser Zimmer war sehr sauber wirkten müsste allerdings in spätestens 1-2 Jahren mal wieder renoviert werden. Ein Kaffemaschine gab es leider nicht. Und der Wasserdruck in der Dusche hätte etwas stärker sein können.

Restaurant Speisesaal: Durch die Teppichböden ist es in dem Speisesall nicht laut, so dass die Atmosphäre angenehm ist. Leider bietet sich in dem Hotel aus Platzgünden nicht die Möglichkeit draußen zu frühstücken.Abends kann man an der Poolbar auch im Freien essen. Frühstück: Die Auswahl ist reichhaltig. Aber auch dass lässt nach, in den letzten Jahren hatte ich z.B. morgens immer Ananas gegessen, diesesmal gab es sie in den ganzen zwei Wochen morgens leider keine einzieges mal :-( Eier gibt es in allen Varianten. Die Spiegeleier werden frisch zubereitet und sind gut, die Rühreier bestehen dagegen -meiner Meinung nach- aus Flüssigei und sind für mich nicht genießbar. Brot steht in zahlreichen Varianten in landestypischer Qualität zur Verfügung. Es gibt aber nur eine "Station" an der man das Weißbrot schneiden kann. Dort kann es wenn man Pech hat schon mal zu Wartezeiten von bis zu 20 Minuten kommen. Bei dem Käse und der Wurst handelt es sich nicht gerade um Qualitätsprodukte, sie sind aber genießbar. Es gibt frisch gepresste Säfte -na ja zumindest gibt es einen Angestellten an einer Maschine die sehr viel Lärm macht - aber so richtig gut haben die Säfte nicht geschmeckt. Der Orangensaft Bestand zu 90% aus Schaum. Obst und Gemüse sind reichaltig vorhanden. Die Orangenscheiben besthen jedoch haptsächlich aus Haut und Kernen, wer hier nur das Fruchtfleisch essen will, brauch etwas handwerkliches Geschick. Fazit: Alles in allem ist bei dem Frühstück für jeden etwas dabei und jeder wird satt, aber von der Qualität her könnte fast alles einen Tick besser sein. Abendessen: Abendessen gibt es in 2 Schichten. Wir hatten die 2. Schicht von 20:00 bis 22:00 Uhr was uns zeitlich sehr gut gepasst hat. Man hat einen festen Tisch und einen festen Kellner. Das verhindert dass Leute Tische belegen oder man einen freien Tisch suchen muss so dass man entspannt zum Abendessen gehen kann. In unserer 2. Woche war das Hotel ausgebucht, so dass es dann leider doch zu Warteschlangen am Büffet gekommen ist. Die Auswahl ist zwar reichhaltig aber das Essen ist so gut wie nicht gewürzt. Es erinnert an Schonkost in einem Sanatorium. Die Nudeln sind zerkocht und man kann oft nur am Aussehen erkennen ob man jetzt Nudeln mit Sahnesoße oder mit Käse überbacken hat. Es gibt relativ viele panierte Sachen (Tintenfischringe, Kroketten, Mozarella Sticks Fischstäbchen und ähnlischen). Wenn man allerdings nicht auf die Beschreibung geachtet hat, dann war es auch hier geschmacklich oft schwer zu erkennen ob der Inhalt des panierten etwas aus Fisch, Gemüse oder Hähnchen besteht. Bei dem Fleisch stand zwar angeschrieben, dass es sich teilweise um Rinderfilet oder auch um Schweinelende handelt sollte, aber so zäh wie es war glaube ich nicht recht daran. Ab und zu gab es auch mal etwas was wirklich gut geschmeckt hat. In der Regel gibt es am Buffet eine Station an der ein Braten oder ein Fisch frisch aufgeschnitten wird und dass hat dann wirklich mal geschmeckt. Fazit: Auch beim Abendessen ist für jeden was dabei so dass man satt wird und dank Salz und Pfefferstreuer kann man ja nachwürzen ;-) Aber die Qualität ist mit einer Kantine vergleichbar, zwar mit einer guten Kantine aber eben auch nicht mehr. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist uns dieses und letztes aufgefallen dass die Teller nicht immer sauber waren, dass müsste besser kontolliert werden oder die Spülmaschinen müssten mal ernuert werden. An der Poolpaar gibt es abend - für die denen es gefällt- Musik. Zum Glück mussten wir uns dieses Jahr aber nicht "Viva Espana" oder "den Schneewalzer" anhören. Die Preise wurden dieses Jahr leicht erhöht und sind etwa doppelt so teuer wie außerhalb des Hotels. (Ein Baylies kostes mittlerweile 5,20€, dafür bekommt man in Morro Jable 2 Baylies). Bis letzes Jahr war dafür die Menge, die man bekam mehr als großzügig bemessen, dieses Jahr bekam man nur noch die normale Menge.

Das Personal ist sehr freundlich, die meisten können deutsch und englisch, so dass wir keinerlei Verständigungsprobleme hatten. Die Zimmerreinigung war gut Was vielleicht auch daran lag, dass wir der Putzfrau gleich am Anfang ein Trinkgeld gegeben haben :-) Beim Abendessen kommt es sehr darauf an, welchen Kellner man zugewiesen bekommt. Da aber 90% sehr freundlich sind ist die Wahrscheinlichkeit hoch dass man gut bedient wird. Allerdings hatten wir dieses Jahr vermehrt den Eindruck, dass die Kellner an den Getränkeumsätzen beteiligt sind. Wir mussten schon sehr aufpassen dass nicht sofort eine zweite Flasche Wasser geöffnet und nachgeschenkt wurde obwohl wir das nicht wollten. Am dritten Abend wurde eine neue Flasche Wein an unseren Tisch gebracht obwohl nur einer von uns Wein getrunken hat und dann auch nur ein Glas, unsere alte Flasche Wein also noch halb voll war. Vor 5 Jahren hatten wir eine Glücksreise gebucht und landeten in einem Zimmer zur Straße. Als wir uns darüber beschwerten wurde uns zwar erst erklärt, dass zu der Glücksreise diese Kategorie an Zimmern gehören würde, als wir jedoch etwas nachdrücklicher um ein anderes Zimmer ohne Straßenlärm gebeten haben, wurde uns dieser Wunsch dann doch erfüllt. Allerdings war der Service in dem Riu Hotel in Corralejo und in Teneriffa noch um Klassen besser. So hatten wir in Corralejo nur nebenbei erwähnt, dass die Matrazen so weich wären und als wir abends in unser Zimmer kamen waren sie ausgetauscht worden (!!!).

Wenn man den Bustransfer vom Flughafen zum Hotel nutzt, dann wird das Riu Palace in der Regel als letztes Hotel angefahren. Nachdem wir einmal über 2 Stunden unterwegs waren nutzen wir jetzt den Premium Service und fahren mit dem Taxi. Das dauert ungefähr eine Stunde und lohnt sich unserer Meinung nach. Wir sind morgens um 08:00 Uhr in Fuerteventura gelandet und waren um 09:15 Uhr im Hotel. Andere Reisende die zur gleiche Zeit gelandet sind, waren erst nach 10:00 Uhr im Hotel. Ein Gast hat uns erzählt, dass bei Ihrem Transfer vorher 11 (!!!) Hotels angefahren wurden und sie 3 Stunden unterwegs waren. Der Empfang in dem Hotel ist sehr freundlich, die Koffer werden auf die Zimmer gebracht (was angesichts der vielen Treppen auch notwendig ist). Unser Zimmer stand uns direkt nach dem Frühstück zu Verfügung. Zu einen Seite liegt das Hotel in der Nähe einer Tankstelle und einer viersprurigen Straße zur anderen Seite aber direkt am Meer. Bei der Zimmerbuchung sollte man Meerblick buchen, denn wenn man ein Zimmer zu Straße bekommt ist es doch sehr laut und die Aussicht ist auch nicht schön. Über die Stanpromenade ereicht man in wenigen Minuten Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants und wem der Rückweg zu anstrengend ist, dem bietet sich mit 2,50 € ein bequeme und günstige Alternative. Da wir einen reinen Badeurlaub gemacht haben und können wir die Unterhaltungsmöglichkeiten nicht bewerten. Der Strand ist Traumhaft, der Rest der Insel ist dagegen sehr trist. Wir sind 2 mal mit dem Auto über die Insel gefahren fanden es aber nicht lohnenswert. Am Rückreisetag sind wir um 16:00 Uhr abgeholt worden und konnten diesemal unser Zimmer leider nicht behalten. Das Hotel stellt zwar einen Raum zur Verfügung in dem man sich Duschen kann, aber dieser Raum hat keine Klimanlage und dadurch wird es dort fast unerträglich heiß. Außerdem mussten wir -trotz vorheriger Nachfrage ob wir den Raum reservieren müssen und er Aussage dass das keine Problem ist - fast 30 Minuten warten bis wir den Raum nutzen konnten und als wir den Raum dann nutzen konnten war der ganze Boden noch von unseren Vorgängern überschwemmt. Fazit: Für einen reinen Erholungs- und Badeurlaub ist die Lage ausgezeichnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen kleinen Fittnessbereich mit ein paar Geräten, der aber nicht sehr anheimelnd wirkt. Der Pool ist klein und alles ist mit Liegen vollgestellt. Für uns war es etwas unverständlich wie man sich in dieser Enge wohlfühlen kann wo dass Meer direkt davor zum Sonnen und baden einlädt, aber jedem dass Seine. Ein Welnessbereich mit Sauna ist vorhanden wurde aber von uns auch nicht genutzt. Was mich immer wieder erstaunt: Die besten Liegen am Pool werden schon ab 5:00 Uhr morgens (!!!) reserviert um 08:00Uhr sind nur noch die weniger beliebten Liegen am Pool frei Auch am Strand gibt es Menschen die dort um 07:00 Uhr schon liegen reservieren... Der Strand ist jedoch groß genug, so dass jeder einen Platz nach seinem Geschmack findet. Ein Liege kostet mittlerhweile jedoch 4 Euro. Für 2 Liegen mit Sonnenschirm zahlt man also 12 € pro Tag. Das ist ganz schön teuer. Wir konnten die Kosten dadurch etwas reduzieren dass wir gleich für 10 Tage bezahlt haben dass hatt dann "nur" 96 € gekostet. Für uns war es am wichtigsten dass Strand und Meer dirket vor der Haustür liegen und wir wollten einen ruhigen erholsamen Urlaub, dafür ist das Hotel perfekt.