Hotel Riu Palace Jandia

Das Hotel erscheint auf den ersten Blick recht ordentlich aber auf den zweiten Blick sehr unschön und sicherlich keine 5 Sterne !!! Wir sind sehr enttäuscht!!!

Wir hatten ein Zimmer mit direkten Meerblick. Das Zimmer wurde vor einem Jahr neu renoviert und war heute schon wieder sehr abgewohnt. Wände verdreckt mit Abrieb von Koffern und Schuhen, kein Händyempfang! in den unteren Etagen, wir hatten Bettwanzen die trotz Wäschewechsel immer wieder kamen......

Das Essen war durchschnittlich, Fleisch meist nicht genießbar. Keine 5 Sterne!!!! Atmosphäre im Speisesaal wie in einer Wartehalle....... schrecklich

Das Personal an der Rezeption hat sich bemüht die Mängel zu beheben aber zuerst auf Zeit gespielt, dass uns wertvolle Urlaubstage gekostet hatte. So ist das nicht in Ordnung. Der Hotelchef ist die Arroganz in Person!!! Obwohl er mit unseren Problemen vertraut war, hatte er nicht mal einen Blick oder Entschudigung für uns übrig! Daher auch die vielen Mängel im Hotel, da die Führung hier nicht stimmt!

Direkte Strandlage, dass macht das Hotel aus aber nicht mehr! Die kleine Stadt Jandia läd zum bummeln und Shoping ein. Die Anreise mit dem Bus vom Flughafen bis zum Hotel hat sich bei uns auf 1,5 Stunden asgedehnt. Nicht schön...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kleiner Fitnessbereich,