Aus DeutschlandDefinitiv keine 5 Sterne Unterkunft. Essen größtenteils fertig Ware und Tk. Personal an der Rezeption nicht hilfreich teils sehr unfreundlich. Getränke Abrechnung nicht korrekt. Service vor Ort Auskünfte, Late Check out nicht vorhanden.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Verena, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Die Kommentare, die wir erhalten, ermöglichen es uns, unsere Einrichtungen ständig zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir von Ihren Worten überrascht sind und dass wir von den von Ihnen beschriebenen Ereignissen schockiert sind, die in keiner Weise unseren Standards entsprechen, die uns auszeichnen. Wir werden Ihre Kommentare an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, damit wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft ein positiveres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online-Reputations Managemen
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