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Marc (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub mit mängeln bei der Unterkunft/Ho
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer ist zu laut ! Ein permanentes RAUSCHEN von Leitungen/Lüftungen !! Versorgungsleitungen nicht genügend Geräusch gedämmt. Darum würden wir nicht noch einmal in dieses Hotel einkehren !!!!! Fliesen in den Etagen/Treppenhaus mehr wie abgenutzt !! Passt nicht zum Gesamteindruck:-( Koffer wiegen am Abreisetag= kostenpflichtig:-( Da geht es nicht um 1 Euro, sondern dem Gast nochmal ein Gefühl geben, den letzten Euro auch noch einzufahren. Schade, für so ein Haus= unnötig !! Essen war gut, Aussicht aus dem Zimmer war auch sehr schön, Personal war sehr freundlich !


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter M. Deppe, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Servicegedanken und der Gastronomie begeistern konnten. Dennoch haben wir es leider nicht geschafft Sie während Ihres Aufenthaltes zufriedenzustellen. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen landesüblichen Bestimmungen zu Schallisolierung erfüllen. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis nachverfolgen, da wir immer daran arbeiten uns zu verbessern. Lieber Gast, nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Zeit und Ihre Meinung sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager