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Pascal (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, das nur wenige Wünsche offen lässt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel in traumhafter Lage am traumhaften Strand mit tollen Meerblick-Zimmern. Service/Freundlichkeit des Personals überwiegend sehr gut, Gastronomie gut. Freizeitmöglichkeiten/Animation im Hotel recht überschaubar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Meerblick-Zimmer; die Aussicht war traumhaft. Ansonsten sind die Zimmer sehr groß, modern eingerichtet und erst kürzlich renoviert. Hier gibt es nichts zu beanstanden!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität des Abendessens war sehr gut; die Auswahl wechselte täglich, es gab aber immer jeweils drei Sorten Fleisch und Fisch, Salate, Pasta, Gemüse, viele Desserts. Vor allem der Fisch war sehr gut. Das Krystal-Restaurant haben wir nicht getestet, weil uns das Essen am Buffet mehr zusagte als das dort angebotene Menü. Das Frühstück hat uns ein bisschen enttäuscht: Wir würden uns in einem 5-Sterne-Haus schon frischgepressten Orangensaft wünschen und empfinden vorgebrühten Filterkaffee in der Thermoskanne nicht als angemessen. Die Backwarten waren z.T. ziemlich trocken (Brot, Brötchen) bzw. werden fertig angeliefert und max. erwärmt (z.B. Croissants). Im Restaurant gab es genug Platz, es war nie hektisch und es gab keine Wartezeiten. Man konnte sowohl draußen sitzen als auch im klimatisierten Innenbereich.


    Service
  • Gut
  • Der Service und die Freundlichkeit des Personals war überall sehr gut; lediglich die Bedienungen im Restaurant könnten z.T. freundlicher sein. Die Rezeption erfüllte uns alle Wünsche; der stellvertretende Direktor reagiert sofort auf Kritik.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Überragende Lage direkt am wunderschönen Strand von Jandia, nur durch die Promenande getrennt. Recht ruhig gelegen, aber man ist schnell in Morro Jable (Restaurants, Cafes) oder in Jandia (Geschäfte). Viele Poolliegen mit wunderbarem Meerblick! Die Fahrt vom Flughafen dauert allerdings ca. 60 bis 90 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein SEHR kleines Fitnessstudio und eine ebenfalls SEHR kleine Poolanlage, viele Liegen am Pool aber immerhin mit Meerblick. Zudem besteht die Möglichkeit sich gegen Gebühr im kleinen Spa durch eine Massage verwöhnen zu lassen. Abends immer von ca. 19:30 bis 22:00 Live-Musik, allerdings immer wieder die gleichen Sänger. Die Qualität recht mäßig. Cocktails in der Bar gut, aber Preise definitiv auf 5-Sterne-Niveau ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Pascal, herzlichen Dank für Ihre netten Worte im Hinblick auf Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Palace Jandia. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und dass Sie unseren Service, sowie das Meerblick-Zimmer loben. Selbstverständlich werden wir im kommenden Meeting die Dinge besprechen, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Alle Rückmeldungen werden konstruktiv aufgenommen und helfen unseren Teams, die Gästebetreuung zu verbessern. Ihnen wünschen wir alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager