- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren insgesamt eine Woche im Riu Palace! Frühstück war sehr gut, viel Auswahl. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend! Wir waren im Zimmer A005, hatten eigentlich ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, der aber nicht vorhanden war. Das Zimmer ist sehr groß und sauber, leider entdeckten wir in der letzten Nacht Kakerlaken im Zimmer (eine davon hat sich sogar im Koffer versteckt und wurde erst zuhause bemerkt - also Koffer während des Aufenthalts am besten immer verschließen!!!). Abends war es auch sehr laut in diesem Zimmer, da es direkt am Pool liegt und man daher "gezwungen" wird bei dem Abendprogramm an der Bar teilzunehmen, da man alles durch die Wände hört. Zudem stehen direkt vor der Türe der Billardtisch und die Tischtennisplatte, bei denen sich jeden Abend bis ca 24:00 Uhr Kinder lautstark vergnügten. Entspannen kann man in diesem Zimmer nicht wirklich! Die Lage des Hotels ist allerdings top - direkt am wunderschönen Sandstrand. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Die Reiseleitung vor Ort (Tui) war leider sehr unfreundlich und wirkte sehr genervt! Letztendlich würden wir das Hotel wieder buchen, allerdings nicht dasselbe Zimmer und dann hoffentlich ohne unerwünschte Mitbewohner
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Urlaubs nicht so entspannen konnten, wie geplant. Zuerst möchten wir Ihnen mitteilen, dass Zimmerwünsche und Upgrades immer von der Verfügbarkeit abhängig sind. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass unser Rezeptionspersonal versucht so gut wie möglich auf die Wünsche der einzelnen Gäste einzugehen. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die unsere Hotelkette auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Jandia Online Reputation Manager


