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Birgit & Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
"Stammgäste bevorzugt" oder "Alte meckern nicht"
2,5 / 6

Allgemein

Das Riu Palace ist ein sehr großes, treppenreiches in einen Hang gebautes, in die Jahre gekommenes Strandhotel. Insgesamt ist das Hotel sauber und ansprechend. Man hat den Eindruck, dass das Hotel vorwiegend von deutschen Rentnern, mit gebuchter Halbpension, bevölkert wird. Wir haben aber auch sehr viele Briten, Österreicher, Holländer und Schweizer gesehen. Stammgäst wurde stark hofiert. Für einen Strandurlaub ist das Hotel geeignet. Bei den Zimmern sollte man darauf achten, dass man nicht zum Pool oder zur Straße nächtigen muss. Straße = ununterbrochen Autolärm Pool = abends Animation


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind riesig groß. Allerdings merkte man hier das Alter des Hotels. Bei den Armaturen gab es Grünspan, der Träger der Matrazen zerfiel in Einzelteile, der Ferseher war vorsintflutlich. Vor allen Dingen versucht niemand im Urlaub gern seinen Schlaf neben einer vielbefahrenen Ausfallstraße zu finden. Es klappt zu 100 % nicht. Die Abgase der Tankstelle störten oft beim Sitzen auf dem Balkon. Andere Zimmer hatten auf dem Balkon Sessel mit Auflagen, unser Zimmer Stapelstühle. Die Klimaanlage funktionerte gut. Es gab auch eine Minibar, einen Mietsafe (30 € für 2 Wochen) und ein Telefon.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel sollte unbedingt einen Koch einstellen. Masse entspricht in der Regel niemals Klasse. Gewürze sind eigentlich auf den Kanaren kein Fremdwort, in der Küche des RIU Palace aber doch. Es hapert an der Fähigkeit Fleisch gemäß der "Faser" zu schneiden und Fisch relativ heil vom Grill zu bekommen. Gemüse schmeckt nach nichts. Bei den Themenabenden das Gleiche. Insgesamt ist das Restaurant sauber, jeder wird mehr als satt. Die Preise sind in Ordnung. Leider schien uns die Trinkgeldfrage unter dem Personal nicht vernünftig geregelt zu sein.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter waren sehr gut. Die Zimmerreinigung funktionierte gut. Ein Arzt war täglich für eine Stunde im Hotel. Erforderliche Reparaturen im Zimmer wurden sehr schnell organisiert (20 Minuten). Der Wunsch nach einem Aschenbecher auf den Balkon umgehend erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt einerseits an einer stark befahrenen Ausfallstraße direkt neben einer Tankstelle, andererseits direkt am Strand. Nach unzähligen Treppen im Haus und am Haus entlang erreicht man sehr schnell die Shoppingmeile und ein Einkaufszentrum. Eine Bushaltestelle liegt unweit des Hoteleingangs. Allerdings sind die Fahrtziele sehr begrenzt. Für Ausflüge sollte man auf die Reiseveranstalter zurückgreifen oder einen Mietwagen buchen. Für Mietwagennutzer ist festzustellen, dass der Hotelparkplatz mehr als klein ist. Allerdings haben wir in der unmittelbaren Nähe immer einen Parkplatz für die Nacht gefunden. Der Transfer vom und zum Flughafen dauert ca. zwei Stunden. Den Strand erreicht man über Lifte und Treppen sehr schnell.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein Fitnessstudio, eine Tischtennisplatte und ein Billard. Auf Grund der Windverhältnisse hat nan den Tischtennisball öfter im Pool gesucht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:5