Hotel Riu Palace Jandia

Ich bin etwas unschlüssig, was den Gesamteindruck des Hotels angeht. Vielleicht bewerte ich das ausschlaggebende Argument etwas über (siehe letzten Absatz). Aber am Ende hat es mir doch etwas zu sehr den Urlaub verdorben. Wir kamen spät abends an und wurden an der Rezeption freundlich empfangen. Wir hatten eine lange Anreise, so dass wir zuerst zum Abendessen gebeten wurden, bevor wir den Check-in anschließend abgeschlossen haben. Der Speisesaal ist ansprechend hergerichtet und das Personal freundlich und hilfsbereit, aber auch sehr professionell, unaufdringlich und förmlich. Lange Hosen für die Herren sind hier erwünscht. Die meisten halten sich auch daran. Die Tische sind beim Abendessen vorgegeben. Es gibt auch zwei Zeiten für das Abendessen, aufgrund der vielen Gäste (18:30-20:00 u. 20:30-22:00 Uhr). Das Essen an sich ist wirklich sehr gut. Die Auswahl ist schon überdurchschnittlich groß. Da sollte eigentlich jeder was finden. Leider war aber nur selten etwas wirklich ansprechendes für kleine Kinder zu finden, zumindest für unseren 3-jährigen Sohn. Erwachsene sollten aber immer fündig werden. Besonders beim Show-Kochen ist jeden Abend Abwechslung angesagt. Das Hotel bietet maximal nur Halbpension. Beim Abendessen müssen die Getränke zusätzlich bezahlt werden. Das geht aber bequem auf Zimmernummer und wir beim Check-out abgerechnet. Auch das Frühstück besticht durch eine große Auswahl. Dort sind auch diverse Säfte (auch frisch gepresste) und Kaffee inklusive. Die große Sonnenterrasse lädt zum Sonnenbaden ein. Der Pool - auch der Kinderpool - sind aber leider nicht beheizt und somit relativ kalt. Es gibt aber auch noch einen Jacuzzi mit angenehm warmen Wasser. Obwohl der eigentlich für Leute ab 16 gedacht ist, tummeln sich natürlich den ganzen Tag die Kinder darin, weil er natürlich angenehm temperiert ist. Somit kann man sich als Erwachsener dort keine Entspannung erhoffen. Zumindest in der Ferienzeit, wenn dort viele Familien mit ihren Kindern im Hotel sind. Die Doppelzimmer an sich sind groß und haben meiner Meinung nach alle Meerblick. Es gibt auch Suiten, die zwei Schlafzimmer bieten und unterhalb der Sonnenterrasse liegen. Somit hat man dort einen freien Blick auf den wunderschönen Strand und vor allem Ruhe von den tobenden Kindern und der abendlichen Livemusik (20-22:30 Uhr). Schließlich komme ich aber zum Argument, dass mir den Urlaub doch etwas verdorben hat, nämlich die Reinigungskräfte. Es geht nicht darum, dass diese vielleicht schlecht geputzt haben, sondern das sie das Putzen der Zimmer sogar erzwingen wollten. Ich persönlich brauche nicht jeden Tag ein frisch gesäubertes Zimmer. Jeden zweiten Tag ist mehr als ausreichend. Die Putzfrauen scheint das aber nicht so zu interessieren. Obwohl wir mehrmals "Bitte nicht stören" an unsere Tür gehangen haben, wurden wir, während wir noch schliefen, durch klopfen und hereintreten der Putzfrauen geweckt. Von manchen Putzfrauen, denen wir mitgeteilt haben, dass wir heute keine Zimmerreinigung wünschten, wurden wir dann böse angeguckt und man versuchte mit uns eine Zeit am gleichen Tag für eine Reinigung doch noch auszuhandeln. Als wir die weiterhin ablehnten, wurde uns dann das "Bitte nicht stören"-Schild weggenommen. Zum Glück hatten wir 2 davon. Aber auch das zweite wurde uns am vorletzten Urlaubstag weggenommen, nachdem wir erneut keine Reinigung gewünscht haben. Die Putzfrauen hatten aber auch immer ein schlechtes Timing. Nie haben sie das Zimmer dann gereinigt, wenn wir weg waren (auch wenn wir das Schild "Zimmer reinigen" anhängten), sondern wollte das Zimmer im dann reinigen, wenn wir noch schliefen bzw. unsere Ruhe haben wollten. Einmal hat sogar nur Minuten später eine andere Putzfrau an die Tür geklopft und fragt wiederum, ob sie das Zimmer reinigen soll. Somit wurde unsere Privatsphäre nicht respektiert, eher mit Füssen getreten. Ich hätte gerne ein großzügiges Trinkgeld da gelassen, aber die Putzfrauen haben alles möglich unternommen es sich nicht zu verdienen. Dabei hatten wir sie eigentlich sogar mit weniger arbeit beglückt.

Zimmer sind geräumig und sauber. Manches ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber nicht wirklich zu bemängeln.

Super Essen, viel Auswahl und täglich wechselnde Show-Küche

Der Service im Speisesaal ist sehr gut, manch ein Kellner ist aber etwas zu förmlich und steif. Da macht man sich machmal selbst Gedanken, ob man die Etikette einhält. Die Reinigungskräfte nehmen keine Rücksicht auf die Privatsphäre, trotz "Nicht stören" - Schild und gucken einen noch böse an, wenn man keine Zimmerreinigung wünscht bzw. stehlen sogar die "Bitte nicht stören" - Schilder

Direkt am wahrscheinlich schönsten Strand der Kanaren am Hang eines Hügels gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Sport, keine Animation aber etwas Betreuung für die Kinder, Livemusik von 20 bis 22:30 Uhr. Haupt- und Kinderpool sind nicht beheizt und trotz reichlich Sonnenstunden zu kalt. Der Jacuzzi hat angenehme Wassertemperatur, ist aber voll mit Kindern.