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Kai (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Toll gelegenes Hotel mit leichten Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schön gelegenes Hotel mit teilweise verbesserungswürdiger Ausstattung, wie z. B. zu kurzen Brauseschläuchen und Mischbatterien, die häufig von alleine die eingestellte Temperatur ändern (von normal auf sehr heiß! und wieder zurück). Dies tritt sowohl in den Zimmern als auch in der Saunadusche auf. In der Sauna selbst sind alle Leuchten defekt oder zumindest nicht angeschaltet. Dort sind auch meist zu wenig Saunatücher vorhanden, einen Aufgusseimer gibt es auch nicht. Insgesamt wirkt der Saunabereich vernachlässigt, die Glastür schließt nicht richtig, deren Griff ist beschädigt. Die Zimmer sind riesig, haben zumindest im C-Block eine wunderbare Aussicht, die Ausstattung ist völlig ok. Das Essen ist gut, insbesondere das Frühstück, der Raum selbst allerdings sehr groß und unpersönlich eingerichtet. Ein Hotel für Leute, die gut zu Fuß sind, keine Animation brauchen und mit einem vorwiegend älteren Publikum (60plus) klarkommen. Sportmöglichkeiten beschränken sich vorwiegend auf Strandaktivitäten, die Umgebung lädt nicht direkt zum Wandern ein (extrem karg).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer wie bereits erwähnt riesig, Handtuchwechsel fast zu häufig, da jeden Tag erneuert, auch wenn sie am Haken hingen. Bademantel auch vorhanden. Terrasse schön groß und mit zwei Liegestühlen, Tischchen und Wäschetrockner ausgestattet. Blick Spitzenklasse, vom C-Block aus Sonnenaufgang und -untergang zu bewundern! Safe kostete bei uns extra (20EUR/Woche), da wir über l'tur gebucht hatten. Großer Flatscreen auch mit einigen deutschen Programmen, kein Radio. Gigantische Betten...


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Buffet recht reichhaltig, aber nicht sehr abwechslungsreich (Ausnahme warme Gerichte). Qualität war gut, teilweise aber ungewürzt (kalte Vorspeisen). Wir waren 6 Tage dort und haben immer etwas gefunden, da es auch meist zusätzlich lokale Küche gab, also zum Glück keine Schnitzelküche für das deutsche Publikum! Highlight für uns die Säfteauswahl zum Frühstück! Schlecht dagegen die Marmeladen, woher die stammen und welche Geschmacksrichtung die haben, wissen die Götter...


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Kellner im Buffetrestaurant sind hilfsbereit, sehr freundlich (kann aber auch nerven, wenn es aufgesetzt wirkt), schenken immer nach und räumen benutzte Teller direkt ab. Aufgrund des Klientels sprechen fast alle gut deutsch. Unsere Reklamation bezüglich der unfreiwilligen Wechselduschen konnte erwartungsgemäß nicht entsprochen werden. Da dürften größere Maßnahmen fällig werden.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Top Lage direkt am Strand bzw. der Promenade. Der Strand ist aber nur über eine Wendeltreppe zu erreichen, die an der Promenade von einer Tür abgetrennt ist. Strand ist sehr groß und sauber, es gibt Toiletten und Duschen sowie kostenpflichtige Liegen und eine Bar. Kurzer Marsch Richtung Morro und auch nach Jandia.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool relativ überschaubar, keine Massagedüsen, Whirlpool recht kühl und abseits. Animation zum Glück keine.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:51-55
    Bewertungen:1