Hotel Riu Palace Jandia

Wir waren jetzt zum dritten Mal nach 2018 und 2019 im RIU Palace Jandia und waren erschrocken. Das Hotel war bei unserer Ankunft wieder 9 Monate offen. Und trotzdem viele Mängel. Trotz oder gerade wegen der Renovierung ist es nicht mehr so schön wie früher. Angefangen bei den Zimmern.

Großartiges Badezimmer mit Regendusche und Doppelbecken, aber ohne Türe zum Schlaf/Wohnzimmer? Sorry, aber ich möchte nicht beobachtet werden, wenn ich morgens meine Körperpflege mache. Auch nicht von meiner Partnerin. Eines Abends, meine Frau stand unter der Dusche, kam kein Wasser mehr. Kein Wasser in der Dusche, kein Wasser an den Waschbecken. Nach kurzem Anruf an der Rezeption kam ein Monteur. Und der meinte nach einigen Versuchen, da wäre nichts zu machen. Also, laut Rezeption, Zimmer tauschen. Im Bademantel, denn meine Frau war ja schon unter der Dusche, eine Etage tiefer in ein anderes Zimmer. Mit zwei Koffern und Klamotten. Im neuen Zimmer (2014) dann erstmal den Schrank ausgewaschen, weil alles voller Staub war. OK, Dusche funktionier, aber diesmal war der Fön defekt. Balkontüre bleibt nicht offen und man kann sie nur mit einem Stuhl einklemmen.

Dann zum Essen in die Mensa. Es ist meistens kalt, wegen dem ewigen Durchzug im Speisesaal. Der „Saal“ gleicht nach der Renovierung einer kalten Bahnhofshalle. Das Essen hat nicht mehr die Qualität, die es mal hatte. Auswahl, naja wer es mag. Personal ist höflich und hilfreich. Oberste Priorität hat das Abräumen des benutzen Geschirrs. Auch das Personal an der Poolbar ist super zuvorkommend und immer zur Stelle, wenn man etwas möchte. Was da zu bemängeln wäre, sind fehlende Steckdosen. Am Pool alles moderne mit neuen Liegestühlen usw, aber leider weit und breit keine Steckdosen oder USB Lademöglichkeit im Zeitalter von Handy und Tablet.

Das Personal der Rezeption hat nicht die erwartet Freundlichkeit und ist nicht kooperativ. Am letzten Tag ging unser Flug sehr Spät abends und deshalb haben wir an der Rezeption nachgefragt, ob wir unser Zimmer länger, also von 11 - 14 Uhr, halten könnten, da wir erst um 16 Uhr abgeholt wurden, beantwortet die Dame mit einem Aufpreis von 50€. 50€ für 3 Std Zimmernutzung? Nein Danke. Auch keine Entschuldigung seitens RIU wegen den Unannehmlichkeiten mit den Zimmern. Kein Gute Reise, kein guten Flug, seitens der Rezeption, nichts. Rechnung bezahlen und tschüss. Definitiv das letzte mal in diesem RIU.

Wie ich auch schon 2019Lage vom RIU ist auf einem Berg, was natürlich rundherum eine tolle Aussicht garantiert. Aber so waren es vom Strand bis zu unserem Zimmer 75 Stufen. Von der Rezeption musste man 3 Etagen abwärts um in Block B zu kommen. Von der Rezeption zur Hauptstraße 65 Stufen. Meiner Meinung nichts für Knie- oder Hüftschäden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gym mit ein paar Gewichten und Laufbändern ausgestattet. Abends immer Live Musik an der Poolbar.