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Alex(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Kanal Geruch und Klimaanlage dreckig.
3 / 6

Kanal Geruch im Flur und im Zimmer, verdeckte und veraltet Klimaanlage (beim Gebrauch fiel ********** raus dauernd). Nichts für Hausstaub Allergiker. Terassentür Schaniere nur noch schwer bedienbar, war total verostet.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihrer Bewertung zufolge haben wir es leider nicht geschafft Sie während Ihres Aufenthaltes zufriedenzustellen. Bitte seien Sie versichert, dass die Geschehnisse wie Sie sie erlebt haben absolut nicht unserem Standard entsprechen und wir versichern Ihnen, dass wir Ihren Hinweis intern nachverfolgen werden. Lieber Gast, nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Zeit und Ihre Meinung sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße, Hotel Riu La Mola Online Reputation Manager

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