Aus Deutschlandwir hatten erst ein zimmer vor einer Baustelle dann ein Zimmer mit einzelbetten und dann ein Zimmer vor der Küchenanlieferung, mit Müllabholung Mücken und laute Zimmerbelüftung nicht Klima.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas B |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas B, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Beurteilung über unser im letzten Jahr komplett renoviertes Hotel. Dass, wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, bedauern wir sehr! Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, nehmen wir uns sehr zu Herzen. Sie können sich allerdings sicher sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wir aus diesem Grund werden wir Ihre Kommentare an die Geschäftsführung weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht ordnungsgemäß erfüllt wurden. Wir schätzen Sie als Gast unseres Hauses und hoffen dennoch, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie von unserer Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Manager
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