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Ornela (19-25)
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Paradis mit keinen Makel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes und ruhiges Hotel, die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Ist der perfekte Ort zum entspannen und mal abzuschalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren sauber und schön. In der Dusche ist immer das Wasser rausgeflossen, was bedeutet, dass das halbe Bad nass war wenn einer geduscht hat. Wir haben dieses Problem zwar angesprochen, jedoch wurde es nicht behoben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war jeden Tag fast das selbe, es war nicht schlecht aber für ein 5* war es auch nicht gut. Es gab eine sehr große Auswahl, sodass sicher jeder was zum Essen findet. Die Köche haben sich immer mühe gegeben und waren sehr freundlich. Die speziellen Restaurants waren leider sehr schlecht, wir waren nur im Japanischem, jedoch haben wir auch von den restlichen Gästen gehört, dass die anderen nicht wirklich gut waren.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner waren immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, besonders der Oberkellner ist sehr nett gewesen und Frau Annabella, Sonderwünsche waren kein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist einfach nur ein Traum! Unser Zimmer war auch in der Nähe des Restaurant und der Bar, dh super gelegen. Als wir angereist sind mussten wir leider über 3h am Flughafen warten um abgeholt zu werden, wo wir weiter mit einem Landflugzeug und dann mit einem Boot zum Hotel gebracht wurden. Insgesamt war die Wartezeit inkl. Anreise vom Flughafen Male bis zum Hotel 6h. Dies war ein Punkt wo wir sehr enttäuscht waren, da uns die Info gegeben wurde, dass das Hotel auch ganz ohne Probleme einen Flug früher buchen konnte. Die Anreise von Italien nach Male ist echt lang und wenn man dann noch weitere 6 Stunden unterwegs ist, einfach nur weil nichts weiter ging und die Organisation vom Hotel versagt hat, ist man nur noch genervt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio war sehr gut, es ist alles da was man braucht. Am Pool vom Hotel Atoll gab es auch immer verschiedene Aktivitäten. Wir haben des Wellness/Spa nur einmal in Anspruch genommen für eine „traditionelle Thai Massage“, jedoch war diese der totale Reinfall. Der Preis ist extrem überteuert und man bekommt eine Streicheleinheit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ornela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ornela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hause hier auf HolidayCheck zu bewerten. Für Ihre freundlichen Worte in Bezug auf unser Haus im Allgemeinen, sowie über unsere freundlichen Mitarbeiter bedanken wir uns recht herzlich. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass Sie mit dem Bad ein Problem hatten welches nicht behoben wurde, aber auch, dass Sie die Anreise au das Atoll zu anstrengend fanden. Ihr Feedback werden wir im Detail mit unserem Team besprechen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald mal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Maldivas Online Reputation Manager