Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Grundsätzlich ist man hier super aufgehoben (wie in jeden bisher besuchten Riu Hotel). Wir waren in der ersten Woche nach Eröffnung dort, den Inselteil des Riu Atoll (Nachbarhotel) konnten wir gar nicht nutzen, da noch im Bau. Den anderen Inselteil hatten wir fast für uns alleine, da „nur“ ca.60 Gäste anwesend waren.
Zimmer sind extrem gut eingerichtet und sehr geräumig (wir hatten eine over Water Villa). Hier gibt es aus meiner Sicht nichts zu verbessern!
Essen und trinken wären top gewesen wenn jederzeit zugänglich und verfügbar! Durch die nur halb fertige Insel waren auch nur 50% der Restaurants verfügbar. Da nur ca. 60 Gäste da waren wurden aber auch die schon fertigen 50% nicht jeden Tag geöffnet und das war wirklich ärgerlich! Leider waren auch die alkoholischen Getränke teilweise mittags schon nicht mehr verfügbar!
Jeder der Angestellten ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Bei einigen hat man das Gefühl sie können Gedanken lesen! Auch diverse Sonderwünsche wurde ohne nachzudenken erfüllt.
Lage ist sehr schön, zum Flughafen der via Manta Air angeflogen wird sind es ca.15 Bootsminuten. Nachbarinseln kann man in der Ferne sehen ansonsten ist man umgebend von wunderschönem Wasser. Ausflugsziele gibt es eher keine. Lediglich die Tauchschule bietet Ausflüge an.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bisschen Sport war möglich da das Gym geöffnet war. Ansonsten konnten noch ein paar Aktivitäten mit den Animateuren gespielt werden danach wurde es schon eher mau. Natürlich kann man aber auch den ganzen Urlaub über auf eigene Faust schnorcheln.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Pascal, wir von RIU Hotels & Resorts danken Ihnen für die uns entgegengebrachte Loyalität und dass sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt im Mai 2019 auszusprechen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, so dass wir uns sehr freuen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unseren freundlichen Service sehr zufrieden waren. Auf der anderen Seite bedauern wir Ihre Kommentare während unserer ersten Eröffnungswoche zu lesen und dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene absolut nicht unserem Standard entspricht, den wir unseren Gästen täglich bieten möchten. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns dennoch freuen, Sie weiterhin als Stammgast bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den hohen Servicestandards, die Sie von uns gewohnt sind zu überzeugen und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maldivas Online Reputation Manager
