Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only

Das Hotel überzeugt durch die vielen Stammgäste das ganze Jahr über. Leider wurden wir teilweise nicht als solche behandelt. Unser Zimmerwunsch (Up-Grade) wurde nicht wirklich erfüllt. Natürlich hatten wir ein Meerblickzimmer erhalten (kleines Up-Grade). Aber nach Sichtung der Anmeldeformulare mussten wir einfach eine willkürliche Handhabung des Mitarbeiters feststellen, obwohl wir uns rechtzeitig angemeldet haben. Am Abreisetag gingen wir frühzeitig aus dem Zimmer, obwohl es uns länger zugesichert war. Es wurde zweimal nachgefragt warum wir noch im Zimmer sind. Zu allerletzt wurden uns zwei Rechnungen zugeordnet, die durch die Zimmernummer (nicht unsere) auf der Rechnung ausgewiesen wurden. Drei von vier Zahlen stimmten überein. Wir fahren wieder hin. Allein schon wegen der vielen Bekannten im Hotel und der vielen Mitarbeiter, die einen sehr, sehr guten Stammkundenservice bieten. Leider fällt die Rezeption hier diesmal durch. Dafür punkteten aber alle anderen Bereiche. Es war alles wie immer. Nach mehreren Aufenthalten kennt man sich halt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand