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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Extrem sauberes, gepflegtes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Top-Hotel an den Dünen von Maspalomas, nicht geeignet für Strandliebhaber, aber das weiß man vorher. Super sauber, extrem guter Service


Zimmer
  • Sehr gut
  • extrem sauber und gepflegt, 2 mal am Tag Zimmerservice mit frischen Handtüchern, sogar der Balkon wird gekehrt und gewischt,......im gesamten Hotel extreme Sauberkeit Leider konnten wir nicht auf dem Zimmer frühstücken (das Hotel bietet dies an), da TUI 40x40 Tische auf dem Balkon für angemessen hält, auch bei den Suiten, die wir hatten. Geschlafen haben wir super ,alle Wünsche im Vorfeld wurden erfüllt, Wolldecken sind nicht mehr zeitgemäß bei einem 5 Sterne Hotel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich fange beim Frühstück an: Geniale Auswahl an Obst, Wurst, Schinken und Salami, Käse, Eierspeisen und Süssspeisen, z. B. Waffeln, Crepes usw, Es gab jeden Tag auch Sekt und frische Säfte. Gefehlt hat eine anständige Kaffeeauswahl und die qualitative Brot- und Brötchenauswahl. Abendessen: Sehr gute Vorspeisen und sehr große Salatauswahl mit Toppings (Sprossen....) , Ente war sehr gut, aber Fleisch können sie nie nicht.....Fisch bekommt 5 Sterne....Beilagen in Ordnung, aber nichts Besonderes. Nachtisch: sehr große Auswahl, alle 2-3 Tage Schokobrunnen, lecker....Eis generell sehr gut mit wechselnden heißen Früchten. Der generelle Punktabzug ist nicht dem Hotel anzulasten, TUI spart......so auch beim Essen im 5 Sterne Hotel. Nach dem Umbau sind auch die Toiletten nicht nachvollziehbar, für ca. 500-600 Personen 4 Damentoiletten im Nachbargebäude, und das bei dem Altersdurchschnitt...Liebe TUI, sucht euch einen Architekten, der im Leben steht


    Service
  • Sehr gut
  • Hier wären 10 Sterne angebracht, so einen perfekten und unaufdringlichen Service in allen Bereichen hatten wir noch nie


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an den Dünen von Maspalomas gelegen, zum Strand muss man 30 min. laufen, das weiß man aber vorher....wir sind mit dem Taxi 30 min zum Hotel gefahren, ca 40 Euro sehr ruhig und doch sind fußläufig Einkaufsmöglichkeiten vorhanden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gibt es glaube ich keine und haben wir nicht genutzt, dadurch, dass wir eine Suite gebucht haben, stand uns ein Balibett zur Verfügung. Der Poolbereich war sauber und gepflegt, aber auch hier wenige Toiletten, aber sehr guten Service. Ein Verbesserungsvorschlag: Entweder im Infoblatt oder durch ein Schild hinweisen, dass die Balibetten nur für die Suiten reserviert sind, dann entfällt dass unwissende Gäste zum Verlassen aufgefordert werden müssen. Wir haben keine Wellnessangebote genutzt, abends dezente Unterhaltung, angepasst an Altersdurchschnitt der Gäste


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gabriele, Wir möchten Ihnen im Namen unseres gesamten Teams für Ihre tolle Bewertung und dafür danken, dass Sie unser Gast waren. Unsere schönste Belohnung ist es, zu erfahren, dass unsere Gäste ihren Urlaub genossen haben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder zu sehen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen. Mit allerbesten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager