Aus der SchweizTolles und gepflegtes Haus, das die Erwartungen erneut erfüllt hat. Fantastische Aussicht auf die Dünen. Über die musikalische Unterhaltung lässt sich streiten, aber das Gebotene kann mit den diesbezüglichen Angeboten von vergleichbaren Hotels in Asien nicht annähernd mithalten.
Danke dafür, dass das Personal - im Vergleich zum ersten Besuch vor einem Jahr - mehr Rücksicht nimmt auf die noch schlafende Gäste beim Auftischen fürs Frühstück frühmorgens (ab rund 5.00 Uhr). Vielleicht wäre den Gästen mehr gedient mit einer Nespresso-Maschine und einem selbst zu füllenden Kühlschrank als mit einem sperrigen Bügelbrett. Danke für den Wasserkocher.
Reichliches und gut gepflegtes Buffett, abends namentlich das Fleisch mit z.B. perfekt zubereitetem Roastbeef. Abendessen könnte etwas mehr Abwechslung bspw. mit kulinarischen Themenabenden bieten. Aufgrund der Lage bieten sich externe Restaurants als Alternative an. Weinkarte entsprach nicht unserem Geschmack.
Kleiner Abstrich für die nochmalige Berechnung der bestellten Blumen auf der Endabrechnung, obwohl diese unmittelbar nach der Anreise von mir bar bezahlt worden sind. Eine Entschuldigung seitens der Rezeption anlässlich der Berichtigung wäre mir für diese klare Fehlleistung als angebracht erschienen, zumal dieser Umstand nicht ohne weiteres erkennbar gewesen ist.
n Spricht für sich selbst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gediegene Garten- und Poolanlage. Schade, dass das Reservieren von Liegen toleriert wird
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Für Ihre ausgezeichnete und wohlwollende Bewertung bedanken wir uns aufs Herzlichste! Es erfüllt uns mit großer Freude, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Palace Maspalomas derart positiv erlebt haben. Wir sehen es als unsere vorrangige Berufung, unseren geschätzten Gästen ein Refugium der Ruhe und des Wohlbefindens zu bieten, in dem sie sich rundum willkommen und tiefenentspannt fühlen. Ihre Zufriedenheit ist der höchste Maßstab unseres Erfolges! Es macht uns besonders stolz, dass unser hochmotiviertes Team alle Ihre Wünsche erfüllen konnte und Ihnen stets mit großer Hilfsbereitschaft und Professionalität zur Seite stand. Wir schätzen Ihre Hervorhebung des gepflegten Wohnkomforts unserer Zimmer und der einzigartigen Aussicht sowie der hohen Kochkunst in unseren Restaurants, die ein kulinarisches Highlight Ihres Besuchs darstellte. Ihr wertvolles Kompliment bezüglich der menschlichen Wärme und der professionellen Effizienz unseres Teams ist für uns von unschätzbarem Wert und beflügelt unser tägliches Engagement. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen Zeilen und hoffen von Herzen, die Freude zu haben, Sie schon bald wieder in unserem Hause für einen neuen unvergesslichen Aufenthalt willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Management
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