Das Essen wird zunehmend langweiliger und schlechter. Keine Highlights mehr, die Qualität sinkt von Jahr zu Jahr. Das Personal dagegen ist sehr aufmerksam und freundlich.
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Lieber Heinz-Dieter, herzlichen Dank für Ihre Loyalität und Höchstbewertung auf HolidayCheck. Die Kolleginnen und Kollegen sind dankbar für Ihre Komplimente. So macht die tägliche Arbeit doppelt Spaß! Da die Gastronomie für RIU schon immer eine große Rolle gespielt hat und wir täglich mit viel Hingabe internationale und landestypische Gerichte zubereiten, bedauern wir aufrichtig, dass wir mit unserem kulinarischen Angebot nicht Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Wir versichern an dieser Stelle, dass wir täglich daran arbeiten unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Es wäre uns eine Freude Sie weiterhin bei uns bergrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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