Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only

Service und Freundlichkeit wird hier groß geschrieben,der Gast steht an erster Stelle

Wir hatten über HC24 ein Zimmer mit Meerblick gebucht und uns sehr darauf gefreut,leider bekamen wir nur ein Standardzimmer mit Poolblick. Negativ war dabei an diesem Zimmer das morgens um ca. 6 Uhr die ersten ihre Liegen reserviert haben und liegen und Schirme herum geschoben haben,das Hotel war fast ausgebucht,somit konnten wir nicht umziehen,es waren nur noch Zimmer mit als Suiten frei und die konnte man uns nicht geben. Das Zimmer war gut,Größe gut,Betten gemütlich,viel Stauraum,Bad mit zwei Waschbecken,Regendusche und Föhn. Ein negatives war leider das unser Nachbar trotz Rauchverbot auf dem Balkon geraucht hat und das Hotel hat nur angerufen ,das er das unterlassen soll,was er natürlich nicht gemacht und somit andere Gäste mitgezogen haben und auch angefangen haben,soviel Ignoranz erlebt man immer öfters,würden die oder in dem Fall das RIU Palace härter durchgreifen,z.b mit Geldstrafen nach erneuten Ermahnungen,würde so etwas nicht passieren.

Es gab fast alles,sehr gute Qualität Morgens und Abends. Auch da war der Service der Köche klasse. Es wurde immer schnell nachgelegt und Sauberkeit wurde auch hier groß geschrieben,leider hielten sich viele Gäste nicht daran,teilweise wurde mit bloßer Hand das Essen genommen.

Sehr guter Service im Restaurant,schnelles abräumen immer wieder nachgefragt ob wir etwas benötigen. Zimmerreinigung war super,sehr sauber und gründlich. Das einchecken klappte sehr gut. Alle waren sehr freundlich und nett,was auffiel,jeder half jedem und anscheinlich gab es kein Konkurrenzkampf.

Das Hotel liegt direkt an den Dünen von Maspalomas,Strand sehr weit weg aber wenn man es weiß dann ist es auch ok. Kurzer Weg zu Bars und Supermärkten,einer ist direkt gegenüber vom RIU Palace

Beliebte Aktivitäten

• Strand