Angekommen im Hotel war die Begrüßung sehr freundlich und in deutscher Sprache. Alle unsere Wünsche konnten berücksichtigt werden. Das Essen am Abend und auch das Frühstück am nächsten Morgen waren sehr gut. Das Personal in den Restaurants und Bars war überaus freundlich und zuvorkommend. Das allerbeste aber war, es gab keinen Streit um die Liegen am Pool da diese ausreichend vorhanden waren.
Sehr geehrte Frau Christine, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie von der ersten Minute an mit unserem freundlichen, deutschsprachigen Empfang und der Erfüllung Ihrer Wünsche begeistern konnten. Dass Sie das Frühstück und Abendessen als sehr gut empfunden haben und unser überaus freundliches sowie zuvorkommendes Team in den Restaurants und Bars loben, macht uns sehr stolz. Besonders freut es uns, dass Sie eine entspannte Zeit an unserem Pool verbringen konnten – ein stressfreies Urlaubserlebnis mit ausreichend Liegen für all unsere Gäste ist uns ein großes Anliegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine perfekte Auszeit zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Nautilus Online Reputation Management
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