Hotel Riu Palace Palmeras

Der Aufenthalt im Hotel war - trotz Corona - insgesamt traumhaft, das Hotelpersonal freundlich, Essen und Trinken waren wirklich gut!

Wir haben eines der geräumigeren Zimmer in der untersten Etage oberhalb der Lobby und der Restaurants gebucht. Der Balkon ist bei diesen Zimmern auch deutlich größer. Alle Zimmer in den Etagen darüber sind etwas kleiner. Ich kenne diese (etwas kleineren Zimmer) aus früheren Aufenthalten und bin der Meinung, dass auch sie ausreichend groß sind. Der Vorteil der höheren Etagen besteht darin, dass diese einen besseren Blick (bzw. überhaupt einen Blick) auf das Meer bieten und am Abend die Sonne auch länger darauf scheint. Unten werfen die Palmen eher Schatten, was aber (bei heißen Temperaturen) auch ganz angenehm sein kann. Wir hatten ein Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl, was abends und nachts hin und wieder störend war - nicht der Fahrstuhl selbst, sondern die sich laut unterhaltenden Gäste. Morgens ist der Reinigungswagen auf dem Gang vor dem Zimmer - deutlich hörbar durch den Fliesenboden - hin und her gefahren. Wenn man etwas länger schläft, wären hier Ohrstöpsel unbedingt empfehlenswert. Das Zimmer war modern, neuwertig und für unseren Geschmack sehr schön eingerichtet. Das Bad (in den unteren Zimmern) ist wirklich riesig, ausgestattet mit viel Licht und zwei Waschbecken sowie einer Regendusche. Die WC-Spülung funktionierte einmal nicht. Nach einem Anruf bei der Rezeption wurde innerhalb von 10 Minuten alles repariert. Top! Die Betten sind groß und man kann wunderbar darin schlafen. Neben einer Klimaanlage gibt es einen Deckenventilator, den wir häufiger genutzt haben.

Das Hotel war aufgrund von Corona nicht voll belegt. Fiebermessung und Händedesinfektion gehörten vor Betretung des Restaurants standardmäßig dazu und wurden immer kontrolliert. Es wurde eine große Vielfalt an Speisen und Getränken angeboten. Das Speisenangebot wechselte täglich. Auf der großen Außenterrasse zu essen ist wunderbar. Ich hätte mir noch leise Chillout-Musik gewünscht - dann wäre es beinahe Ibiza-Style - das ist aber sicher Geschmackssache. Aus unserer Sicht gibt es eine angemessen große Auswahl an inkludierten Getränken - und das wirklich rund um die Uhr! Die angebotenen, inkludierten Cocktails und Longdrinks sind optisch ansprechend und schmecken gut.

Alles top! Der Empfang an der Rezeption war herzlich und das Personal war über die gesamte Urlaubszeit hinweg hilfsbereit und freundlich. Der Check-In verlief zügig. Bemerkenswert auch, dass man in den Gesprächen problemlos zwischen Deutsch, Englisch und Spanisch wechseln konnte. Alle Servicekräfte waren meist sehr aufmerksam, wirkten gut gelaunt und waren mitunter auch witzig - egal ob im Restaurant, an den Bars, am Pool oder in der Lobby und egal ob tagsüber oder nachts. Die Zimmer wurden täglich gut gereinigt.

Ideal zwischen Strandpromenade und städtischen Einkaufsmöglichkeiten. Zugleich aber ruhig gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen sind groß, neuwertig und in einem schönen Palmengarten. Es gibt relativ viele Liegen. Wegen Corona durfte nur jede zweite Liege besetzt werden. Nachmittags waren manchmal auf den ersten Blick (fast) alle Liegen besetzt; auf Nachfrage wurden jedoch schnell für uns zwei Liegen zurechtgerückt. Der Fitnessraum war auf unserer Etage schräg gegenüber unseres Zimmers. Wir haben ihn fast täglich genutzt (wegen Corona durften maximal 3 Personen trainieren). Die Geräte waren alle neuwertig und funktionsfähig (Laufband, Fahrrad, Stepper, Ruder-Maschine, Turm, Matten; kein Freihantel-Bereich). Es roch angenehm und es viele Handtücher und Desinfektionsmittel; ohnehin wurde alles mehrfach täglich gereinigt. Natürlich ersetzt der kleine Fitnessraum kein Studio, aber man hat im Urlaub alles, was man braucht. Jeden Abend gab es Live-Musik oder Shows - trotz Corona. Hierbei gab es überall genügend Sitzmöglichkeiten.