Hotel Riu Palace Palmeras

Hier wird Service noch ganz groß geschrieben! Sehr zentral gelegen, hat uns das Riu Hotel komplett überzeugt! Wir können das Hotel zu 100 % weiterempfehlen. Für 10 Tage über Tui haben wir für zwei Personen 2597 Euro bezahlt (Meerblick). Im Hotel ist sehr viel grün, viele schöne Palmen und eine tolle, moderne und äußerst saubere, gepflegte Anlage. Wir waren ein paar Tage in der Hauptsaison und den restlichen Urlaub in der Nebensaison ( ab dem 11.06) dies hat sich tatsächlich bei einigen Kleinigkeiten bemerkbar gemacht. Das werde ich in der Bewertung erläutern.

Die Zimmer waren geräumig gestaltet, mit einer Klimaanlage und einem Tresor. Die Mini-Bar wird alle zwei Tage aufgefüllt. Auch sorgen Verdunklungsvorhänge für genug Dunkelheit in der Nacht. Der Balkon ist mit zwei Stühlen, einem Tisch und einer Vorrichtung zum Aufhängen ausgestattet. Im Badezimmer sind zwei Waschbecken und eine große Dusche mit genug Wasserdruck und einem schönen Regenpanell. Auch bietet der Fernseher genügend deutsche Programme. Im Zimmer selbst wird eine Kaffeemaschine, Bügelbrett, Haarföhn, sowie ausreichend Duschgel, Shampoo, Conditioner gestellt. Man kann auch einen Wäscheservice in Anspruch nehmen. Auch waren Bademäntel im Zimmer vorhanden.

Die Speisen und Getränke sind alle in Top Qualität. Bei den Getränken werden nur Markenprodukte ausgegeben. Die Cocktails schmecken alle sehr gut, auch gibt es Sekt, Aperol und vieles mehr. In der Hauptsaison war das Essen überragend. Hier wurde bereits morgens, mit frischem Lachs, im Wechsel mit Serrano Schinken, sowie frischer Omelett Station, sehr große Obstauswahl, Aufstrich, Wurst, diverse Käseplatten, verschieden Brotauswahl und vieles vieles mehr aufgetrumpft. Die Saftauswahl und die Smoothieauswahl ist einfach überragend! Mittags kann man das Essen im Hauptrestaurant in Buffettform zu sich nehmen oder an der Poolbar ein paar Snacks, Kleinigkeiten ( Burger, Fingerfood) auswählen. Auch wird hier Mittags variiert und nicht immer das gleiche angeboten. Beim Abendessen wurden die "Standards" immer angeboten ( Pizza, Burger, Pommes, Nudeln) . Aber auch hier, frischer Fisch, eine wechselnde Themen-Ecke, sowie das leckerste Knoblauchbrot ever, auch in mehreren Varianten, angeboten. Selbst die Nudeln in mehreren Variationen waren nie gleich. Fleisch wurde auf diversen Grills frisch zubereitet. Kalb, Schwein, Rind, frische halbe Hähnchen, es war einfach alles dabei...Die Themen Abende haben uns sehr gefallen. Hier habe ich zuerst, einen Schokobrunnen an einem Abend erlebt und am nächsten Abend einen Cheddar Brunnen :-) Nachspeisen in allen verschieden Variationen. Also nimmt Hosen mit Gummizug mit :-) In der Nebensaison wurde beim Essen etwas herunter gefahren. Qualität dennoch sehr gut, aber nicht mehr so eine große Auswahl mit verschiedenen Komponenten. Wir haben das Fusions Restaurant einmal besucht. Das Ambiente ist sehr schön, allerdings kann man auch nur drinnen sitzen. Man darf aus einer Speisekarte auswählen, wo die Gerichte sich wirklich etwas "seltsam" lesen. Es hat uns geschmeckt und war eine schöne Abwechslung.

Bereits bei der Begrüßung wurde man herzlich begrüßt und es wird sich Zeit für jeden Gast genommen um das Konzept des All-Inns erklärt. Hier wird Service sehr groß geschrieben! Es wird immer am Tisch bedient und die Getränke werden mehr als zügig gebracht. Es gibt ausgewählte Raucherbereiche. Die könnten vor allem abends erweitert werden, da es in der Lobby Bar wenige Raucherplätze gab. Selbst an der Poolbar wurden die Getränke sehr schnell und in recylingbaren Gläsern ausgegeben. Die Kellner und die Mitarbeiter sind alle äußerst freundlich. Auch als Service gilt der Duschbereich, den man beim späteren Rückflug problemlos nutzen kann. Hier braucht man kein Late Check Out. Föhn, Duschgel etc. alles gegeben. Der Fitnessbereich ist ab 08:00 Uhr nutzbar und der Zutritt ist erst ab 18 Jahren gestattet.

Das Riu Hotel liegt zentral, in der Nähe der Dünen von Maspalomas. Der Transfer zum Flughafen betrug 1 Stunde, hier kommt es darauf an, wieviele Hotels man vorher abfährt. In unmittelbarer Nähe ist eine Shopping - Meile. Der Weg zum Strand und zur Strandpromenade ist mit einigen Treppen versehen und beträgt ca. 8-10 Minuten. Hier kann man auch einen größeren Umweg gehen ( ohne Treppen) Die Promenade ist sehr schön, mit vielen Gaststätte, Supermärkten, Souvenierläden und kleinen Boutiquen. Auch kann man hier am Strand für 7,50 Euro zwei Liegen mit einem Schirm mieten. Wir haben einen Ausflug zur Hafenstadt Puerto Mogan für 40,00 Euro pro Person bei der Tui gebucht. Wir wurden um 8 Uhr abgeholt und waren 8 Stunden unterwegs. Sind bis zu der Stadt Puerto Rico gefahren und von dort mit einem Boot ( Fähre) zur Hafenstadt. Es war ein toller Tagesausflug, denn wir gerne weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel selbst haben wir keine Animation wahrgenommen. Es gibt einen Kinderclub, der hatte in unserem Reisezeitraum geschlossen (Öffnet Juli-August) Leider haben wir keine Abend-Show gesehen, hier hatten wir auch keinen Sitzplatz, da alles belegt gewesen ist. Der Lobby Außenbereich ist leider auch mit nicht sovielen Sitzplätzen ausgestattet. Es gibt zwei Pools, wir hatten den Eindruck das diese leicht salzwasser haltig sind. In den Pools ist kein Ball spielen erlaubt und keine Nutzung von Luftmatrazen. Es sind zwar auch Schilder die darauf aufmerksam machen, das man keine Liegen reservieren darf, nunja, wird dennoch gemacht. Wenn man gegen 10 Uhr erst am Pool ist, kann es sehr schwer sein noch Liegen zu finden. Auch sind die Liegen sehr, sehr eng bei einander. Das hat uns nicht gut gefallen.