- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Schöne Anlage, Keine Animation . Personal absolit super . Was zu bemängeln ist das das Personal auch im Hochsommer Keine Sommeruniformen Tragen darf und das ist und war zu unserem zeitpunkt unmenschlich . Da sollte sich das Hotel was einfallen lassen . Trotzallem waren Sie immer super freundlich . Wer in einem absoluten Friedhofsambiente Urlaub machen möchte sehr zu empfehlen
Sehr schönes Zimmer und Sehr sauber
Das Essen war leider sehr schlecht . Frühstück normal aber Mittag und Abendessen ist wirklich nicht gut. Die Köche sind wirklich sehr eingeschränkt in dem was Sie machen dürfen . Es waren viele Gäste die Sehr Entäuscht waren vom Essen. Snackbar ist eine Zumutung . Grosse Glasscheibe die Schwer zu öffnen ist und auch das Essen lässt sehr zu wünschen Übrig.
Bis auf alle Kellnerin waren alle super und sehr Freundlich. Danke an Dehlilia , Toni und allen Kellnern die unwahrscheinliches Leisten . Danke auch an Samuel der alles am Pool bestens erledigt hat und auch an den Bademeiseter Alejandro .
Sehr schöne Lage und nicht weit vom Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Absolut null . Nicht einmal Musik am Pool . Noch nie so etwas erlebt . Es haben sich Gäste Abends Beschwert weil zu Laut gelacht wurde. Animateure gibt es nicht .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Alexander, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub auf RIU Hotels & Resort vertraut haben und Ihre Meinung mit uns teilen. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen fantastischen Urlaub zu ermöglichen. Wir finden es daher sehr schade, Sie nicht in allen Bereichen vollkommen überzeugt haben zu können. Es ist schön, dass Ihnen unsere Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre Bemerkungen zu unserer Gastronomie haben uns große Sorge bereitet, vor allem, weil die Gastronomie eine der Säulen des Erfolgs von RIU Hotels & Resorts ist. Wir bieten eine große Auswahl an Gerichten, die wir täglich mit größter Sorgfalt zubereiten. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ihr Feedback ist goldwert für uns, auch dass in Bezug auf Sommeruniformen, denn es ist uns sehr wichtig, die Bedürfnisse unserer Gäste zu jeder Zeit zu kennen, um unseren Service und unsere Qualität stets verbessern zu können. Die von Ihnen erwähnten Punkte werden wir analysieren lassen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, da wir sehr gerne alle Ihre Erwartungen übertreffen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager
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