Aus DeutschlandHotel sehr gepflegt, Personal sehr zuvorkommend, Lage nicht direkt am Strand. Störend ist die Unsitte, ass früh morgens schon die Liegen am Pool belegt werden. War zwar kein größeres Problem, da genügend wegen frei waren, aber trotzdem nervig. Altersdurchschnitt gefühlt über 60 Jahre.
Couch, Föhn, Dusche, Minibar. Geschlafen haben wir ab der 3. Nacht gut. Vorher hatten wir nachts Lüftungsgeräusche, die ihr störend waren. Nach zweimaliger Reklamation wurde das Problem dann behoben.
Essensangebot ausreichend und für alle etwas da. Lehre Platten/Schüsseln wurden umgehend aufgefüllt. Zu Stoßzeiten etwas eng, was aber vielmals an Urlaubern lag, die nicht wussten, was sie wollten.
Alle sehr freundlich und bemüht den Urlaub genießen zu können. Personal auf der Trasse an den Mittags - und Abendessen z.T. überlastet und hektisch.
Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 40 min, je nachdem wo das Hotel in der Abarbeitungsliste des Busfahrers liegt (bei uns leider an letzter Stelle). Unschön war die lange Wartezeit am Flughafen in Las Palmas. Wir mussten ca. 1 Std. warten, bis alle im Bus waren und wir abfahren konnten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Animation, weder im noch um den Pool herum. Die abendliche Entertainment Einlagen waren dürftig. Ich hätte mir von einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Manfred, VWir haben Ihre ausgezeichnete Bewertung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hotel Riu Palace Palmeras zur Kenntnis genommen und bedanken uns herzlich dafür. Zu wissen, dass Ihr Aufenthalt rundum erfolgreich war, ist unsere größte Belohnung und bestätigt unseren Anspruch, Ihnen einen tadellosen Service und vollkommene Ruhe zu bieten. Wir freuen uns besonders, dass Sie den gepflegten Komfort unserer Zimmer und deren privilegierte Aussicht sowie die gastronomische Exzellenz unserer Restaurants genossen haben. Es ist uns ebenso eine Ehre festzustellen, dass die Verfügbarkeit, die Effizienz und die Freundlichkeit unseres Teams Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben. Ihr Lob für die Professionalität unseres Personals ist eine Anerkennung und eine großartige Motivationsquelle für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon sehr bald wieder im Hotel Riu Palace Palmeras zu einer neuen Auszeit begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Management
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