Hotel Riu Palace Palmeras

Wir haben uns für dieses Hotel auf Grund der Bewertungen bei Holidaycheck, sowie ausgiebiger Recherche im Internet entscheiden. Die Anlage ist gepflegt und liegt nicht weit vom Strand entfernt. Letzteres hat uns bei der Buchung des Hotels ein wenig verunsichert, jedoch hat sich dies in keinster Weise bestätigt. Man ist innerhalb von 5Gehminuten am Strand. Für die Benutzung des Safes wurden bei unserem 15-tägigen Aufenthalt 31€ fällig. Wir hatten ein Doppelzimmer und Halbpension gebucht. Der nachträgliche Wunsch, ein Zimmer in der oberen Etage mit direktem Meerblick zu erhalten, wurde problemlos erfüllt. Der Zustand des Zimmers war sauber und alles funktionierte. Es waren zu 90% deutsche in der Anlage vertreten. Zu Beginn des Urlaubs waren viele jüngere Pärchen anwesend. Gegen Ende August nahm die Anzahl der Gäste im Rentneralter drastisch zu (Die Veränderung der Atmosphäre war deutlisch spürbar). Empfehlen können wir das Hotel für junge Paare im Hochsommer. Für Familien mit Kinder ist m.E. dies nicht das richtige Hotel. Wir hatten einen Mietwagen über TUICars von Deutschland aus gebucht und können folgende Sehenswürdigkeiten empfehlen: - Ausflug nach Puerto de Morgan ("Klein-Venedig") - Aussichtspunkt Pico de la Nieves - Badeausflug zur Playa de Amadores - Dünenwanderung Richtung Maspalomas - Ausflug nach Teneriffa inkl. Auto über die Fährgesellschaft "Fred Olsen" kostet im Angebot pro Strecke ca. 100€. Hier sollte man besser auf eine organisierte Tour durch den Reiseveranstalter zurückgreifen. Abends können wir den Disco Pub Cactus empfehlen, welcher sich direkt an der Strandpromenade befindet. Hier ist ab 23 Uhr gute Unterhaltung geboten. Ansonsten empfehlen wir einfach mal die umliegenden Center zu erkunden...hier findet sich für jeden etwas.

Das Zimmer verfügt über TV (inkl. Videotext), Klimaanlage, Balkon, Föhn, Telefon, Deckenventilator und Kühlschrank. Kaffeemaschine oder Wasserkocher waren nicht vorhanden aber auch nicht explizit erwähnt. Safe (wie oben bereits beschrieben) gegen Gebühr. Die Betten (2 zusammengeschobene Einzelbetten) im Doppelzimmer waren gut. Die Möblierung war ansprechend und in einem guten Zustand. Auf dem Balkon hat man die Möglichkeit seine Wäsche an einem kleinen Wäscheständer zu trocknen. Die Lage unseres Zimmers traumhaft gut -> Meerblick/6.Stock. Die Zimmerreinigung wurde täglich gründlich durchgeführt.

In dem Hotel sind zwei Restaurants,(1x Bufffet & 1x a'la carte) eine Bar, und eine "Poolbar" vorhanden. Die Preise waren akzeptabel (d.h. Cocktails ca. 6,50€, 0,5l Wasser 1,80€). Qualität und Quantität der Speisen waren durchweg gut. Für ein 4 Sterne Haus absolut angemessen. Desweiteren besteht im Hotel die Möglichkeit ein normales Abendessen in einem a'la Carte Restaurant einzunehmen. Wir haben dies genutzt, waren jedoch ein wenig enttäuscht. Das kann daran liegen, da sich das reguläre Abendessen bereits auf einem sehr hohen Niveau befindet. Alles war sauber, Kellner stets freundlich und hilfsbereit.

Das Management legt sehr viel Wert darauf, daß alles zur Zufriedenheit der Gäste geschieht. In den ersten Tagen lies sich der stellv. Hoteldirektor persönlich die Zufriedenheit bestätigen. Desweiteren wurden wir 2 mal telefonisch und 1 mal schriftlich zu unserer Zufriedenheit befragt. In dem Hotel spricht nahezu das komplette Personal perfekt deutsch. Selbiges ist stets freundlich und sehr hilfsbereit. Probleme mit dem Safe im Zimmer wurden nach einer Reklamation innerhalb kürzester Zeit durch eine externe Firma beseitigt. Unser Fazit nach 15Tagen: alles top!

Lage des Hotels ist sehr gut. Transfer vom Flughafen betrug ca. 35Minuten. Alles (Supermarkt, Einkaufzentren, Bars, Shoppingmöglichkeiten, Ärzte, Banken, Apotheken) befinden sich in unmittelbarer Nähe (5 Minuten Gehzeit). Trotz dieser Zentralen Lage war das Hotel sehr ruhig. Dies liegt sicherlich an der Baufform der Hotels, sowie der Aussrichtung aller Zimmer in Richtung des Strandes. Desweiteren eignet sich das Hotel gut als Ausflugsstützpunkt, da die gut ausgebaute Autobahn nicht weit entfernt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation findet keine statt (außer 1mal am Tag Bingo). Sehr positiv aufgefallen ist, dass das Hotel rigeros gegen Liegenreservierer vorgeht. So ist stets, auch nach 10Uhr, ein Liegeplatz zu finden. Der Pool wurde täglich gereinigt, Umkleidekabinen sind ebenfalls vorhanden. Man erhält vom Hotel täglich frische Handtücher. Für liegen am Strand werden 2,50€/Liege und 2,50€/Schrim fällig. Die Abendunterhaltung war nicht nach unserem Geschmack. Hier singt nahezu jeden Abend dieselbe mittelmäßige Band.