Hotel Riu Palace Palmeras

SUPER! auch sehr gut für mobilitätseingeschränkte Personen geeignet

super Matratze, tolle Bett Höhe, ein Stuhl im Zimmer wäre schön

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die meisten Heiß Gerichte waren leider nur lauwarm. Bei Fisch scheint es nur zwei Sorten zu geben. Sehr große Auswahl bei Brot, Brötchen, Wurt und Käse. Viele verschiedene frische Säfte und Obst. Wir waren an einem Abend im Menü-Restaurant. Leider wurde nicht darauf geachtet, dass die Gäste sich entsprechend kleiden, denn die Herren sollten lange Hosen tragen. Das Menü war sehr lecker.

Bester Service

• Rezeption

Sehr freundlich und immer hilfsbereit! Ich bin mit meiner Mutter gereist, die einen Rollstuhl nutzt. Kurze Strecken (im Zimmer) und ein paar Stufen kann sie noch gehen. Leider ist die Rampe (Hotelhalle, Höhe entspricht 3 Stufen) sehr steil, so dass es ihr unheimlich war dort hinuntergeschoben zu werden. Sobald jemand an der Rezeption gesehen hat, dass wir darauf zusteuerten, kam jemand, um sie rückwärts hinunterzuschieben. Als wir ein kleines Problem mit dem Rollstuhl hatten, bekamen wir sofort Hilfe, obwohl es nicht zu ihren Aufgaben gehört. Im Büffet-Restaurant war die Angestellten immer sofort zur Stelle um ihr zu helfen.