Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel aber nichts für Raucher! Das Hotel ist super! Essen,Zimmer,und Pools sind Klasse. Die Angestelten sind toll. Die 2 Sonnen gibt es nur weil ich mich als Raucher noch nie so fehl am Platz gefunden habe wie dort. An der Haupbar gibt es ein paar Raucherplätze diese sind bis auf ein paar wenige nicht überdacht. Ab ca.10 Uhr sind diese in der prallen Sonne und die wenigen unter dem Dach werden noch von Nichtrauchern belegt. Die Poolbar ist komplett Rauchfrei obwohl sie offen ist. An der Hauptbar habe ich mich einmal Nachmittags an einen Nichtrauchertisch gesetzt und geraucht weil von einer Palme da ein wenig Schatten war. Es kam gleich ein Angestelter und wies mich darauf hin. Ich sagte ihm das alle Tische in der Sonne frei wären und ich niemanden stören könnte und die Nichtraucher an den Rauchertischen sitzen würden. Selbst die aufgestellten Aschenbecher neben der Bar ständen in der Sonne. Er gab mir recht und sagte ich solle fertig Rauchen aber der Manager hätte die Einteilung mit der Raucherzone gemacht und würde darüber wachen. Erst am Vortag hätte er wohl die Angestellten angeschnauzt weil die das nicht beachten würden.
Sehr schön aber zu wenig Ablageplätze.
Essen sehr gut. Aber beim Abendessen gibt es Dosenbier! Das war mir neu und das bei einem Palace.
Sehr gut und nett.
Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants in der Nähe. Zum Strand muss man Stufen runter gehen und nicht wenige.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Abendunterhaltung gleicht eher einem Tanztee im Altersheim.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Krombie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Krombie, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im Hotel Riu Palace Palmeras gemacht haben, mit uns zu teilen. Mit Freude nehmen wir Ihr Lob über unser nettes Personal, sowie über unsere Gastronomie zur Kenntnis und es macht uns glücklich, dass Sie unser neues Hotel und die gefallen haben. Auf der anderen Seite bedauern wir sehr zu erfahren, dass unser Unterhaltungsprogramm nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat und vor allem, dass Sie sich als Raucher ausgeschlossen gefühlt haben. Dieses Thema ist immer schwer zu regeln und Sie werden auch Kommentare finden in denen Nichtraucher sich ebenso über Rauch im Außenbereich gestört fühlen. Was wir Ihnen sagen können ist, dass RIU Hotels & Resorts immer die Gesetze des jeweiligen Landes befolgt. Laut den Bestimmungen des spanischen Gesundheitsministeriums ist das Rauchen nur in Außenbereichen des Hotels zulässig ist während überdachte Gastronomiebereiche wie z.B. die Hauptbar ebenso Rauchverbot einhalten müssen. Wir nehmen uns jegliche Kritik sehr zu Herzen und versuchen, uns immer wieder zu verbessern. Seien Sie deswegen bitte versichert, dass wir Ihr Kommentar an unser Management team weiterleiten mit dem Ziel in naher Zukunft eine Lösung für die Raucherbereiche zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager
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