Hotel Riu Palace Palmeras

Das Hotel liegt oberhalb der Strandpromenade. Zum Flughafen ca. 30 Minuten Transfer. Leider war das Hotel für unseren Reisegrund nicht geeignet, da der Weg zum Strand länger war wie im Katalog beschrieben. Das Hotel ist ansonsten sehr ansprechend . Man hat diese Möglichkeit immer im Freien Frühstück und Abendessen einzunehmen. Die Ausstattung der Zimmer gelungen.

Wir hatten ein Standard Doppelzimmer. Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Etwas mehr Stauraum wäre wünschenswert obwohl wir trotz allem unsere Kleider im Kleiderschrank aufhängen bzw. reinlegen konnten. Das Badezimmer war sehr groß, ausgestattet mit einem Doppelwaschbecken. Die begehbare Dusche war geräumig. Nachts musste man im Badezimmer kein Licht anmachen da eine Bewegungsmelder installiert war. Jeder Gast hatte im Zimmer einen Bademantel. Der Zimmerservice war sehr gut. Jeden zweiten Tag wurde die Minibar kostenlos aufgefüllt. Die Zimmermädchen waren freundlich und sehr zuvorkommend. Die Zimmerreinigung topp. Wir haben seht gut geschlafen. Zum Geburtstag den mein Mann im Urlaub hatte gab es vom Hotel eine Flasche Sekt. Im Zimmer befand sich ein Safe der während unseres Aufenthaltes kostenlos war. Die Bedienung des Safe ging über einen 6-stelligen Code.

Das Essen war gut. Was uns nicht gefallen hat war, dass das Angebot der Speisen nicht abwechslungsreich war. Wir waren schon mehrfach in Rui Hotels z.B. im Riu Chiclana in Andalusien (4 Sterne) und Riu Palace Oasis, da war die Auswahl an Speisen besser. Was uns sehr gefallen hat war, dass man zu den Essenszeiten die Getränke serviert bekam und die Getränke ausser Wein immer in Flaschen auf den Tisch gestellt wurden. Die Cocktails konnte man trinken sie waren vorgefertigt in Behältern. Zum Buffet zum Frühstück hatten wir nichts auszusetzen. Es gab sehr viel Auswahl an Wurst und Käse. Brot und Brötchen sowie Marmelade und Eierspeisen. Was uns gestört hat war ausserdem dass manche Gäste gemeint haben mit Axelshirt und Flip Flop und Badelatschen abends essen zu gehen. Hier müsste vom Hotel mehr kontrolliert werden.

Der Service war sehr gut. Vor allem David unser Stammkellner war sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend. Die Rezeption war immer erreichbar und sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock. Am Tag nach der Ankunft stellten wir fest, dass das Zimmer, dadurch das es über dem Außenbereich des Restaurants lag sehr laut war. Es wurden Wagen mit Geschirr geschoben und Tische gedeckt (was natürlich notwendig ist). Ich hatte mich deshalb an die Reiseleitung der Tui gewandt. Diese ging mit mir direkt an die Rezeption. Wir bekamen am nächsten Tag ein anderes Zimmer im 3. Stock. Wir mussten noch nicht einmal den Umzug tätigen. Hat alles das Hotel erledigt.

Vom Flughafen zum Hotel haben wie ca. 35 Minuten gebraucht. Ausflugsziel wurden angeboten jedoch von uns nicht genutzt. Man hatte bis zum Jumbo Center ca. 20 Minuten zu laufen. Abends hatte man die Möglichkeit an der Strandpromenade bis San Augustin zu laufen (ca. 1 Stunde). Taxi nach Maspalomas 10 Euro (einfache Fahrt). Leider sind sehr viele Geschäfte an der Strandpromenade geschlossen. War vor einigen Jahren leider noch nicht so. Schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt. Animation gab es keine was uns sehr gefallen hat. Es gab zwei Pools. Was uns gar nicht gefallen hat war, dass man gezwungen war morgens früh aufzustehen um eine Liege zu reservieren. Normalerweise ist das nicht unsere Sache. Da aber schon um halb sieben die Liegen fast alle belegt waren blieb uns nichts als diese Methode leider mitzumachen. Hier müsste das Hotel anders verfahren. Leider fehlt auch ausreichend Platz um noch mehr Liegen aufzustellen. Pooltücher konnte man jeden Tag tauschen, kostenlos.