Hotel Riu Palace Punta Cana

Rezeption pompös und sehr ansprechend, Personal sehr nett. Zimmer großzügig, aber sehr muffig, man konnte sehen, dass Schimmel überstrichen wurde. Abzug im Bad funktionierte nicht. Sauberkeit: eher oberflächlich. Essen: wir sind die gehobene Gastronomie des Palace Meloneras (Gran Canaria) gewohnt, damit hatte die Essensqualität in diesem Hotel so rein gar nichts zutun. Die Kellner waren zum Teil genervt (kein Wunder bei den Manieren und Eßgewohnheiten der Amerikaner/Russen). Leider gab es keine festen Essenszeiten somit sahen die Tischdecken (nach mehrfacher Nutzung) meistens lecker aus. Freie Tische musste man manchesmal suchen, leider gab es auch fast keinerlei Kleidungsvorschriften, da kamen dann einige Gäste ziemlich schlampig zum Essen. Überhaupt haben wir uns gefragt, wie einige doch eher niveaulose Urlauber sich dieses Hotel leisten können. Der Altersdurchschnitt war sehr unterschiedlich (wir waren drei Wochen da und da die Amerikaner nur kurz verweilen, waren am Anfang eher junge Leute da, dann kamen wieder etwas Ältere). Unser Tipp an Tui (dort haben wir gebucht), nehmen Sie das Hotel aus den deutschen Katalogen, weil dieses Palace hat gar nichts mit dem Niveau eines Riu Palace z.B. auf den Kanaren gemein. Wir waren sehr enttäuscht, weil wir uns auf einen erholsamen Urlaub mit kulinatischen Genüssen in einem ruhigen Hotel gefreut hatten. Und nicht zu vergessen, dass wir für den Aufenthalt im Palace auch sehr viel (zu viel) bezahlt haben.

Die Zimmer sind schön groß und bis auf den Abzug im Bad war alles funktionsfähig. Einziges und doch sehr unangenehmes Manko: Schimmelbildung (man kann sehen, dass schon übergestrichen wurde) und somit riecht es muffig. Sauberkeit: eher oberflächliches Putzen

Ein Hauptrestaurant, fünf Themenrestaurants. Wir sind es gewohnt, dass es im Palace zwei Essenszeiten gibt, und die Herren lange Hosen tragen. Somit ist gewährleistet, dass man den selben (sauberen) Tisch und in der Regel den selben Kellern hat. Weit gefehlt, dieses trifft hier alles nicht zu. Aber, man muss sagen, dadurch wäre das Essen auch nicht besser gewesen. Einfallslos und fad trifft es wohl am besten. Es wurde nur wenig variiert, und vieles schmeckte einfach nicht. Da es ein sehr großes Hotel ist, war es stets unruhig und laut, mit Gemütlichkeit und gepflegtem Ambiente hatte das nichts zu tun. Wir sind dann auf die Themenrestaurants ausgewichen, am besten ist das Steak im Krystal und das Fleisch im La Bodega (Bras.Rodizio) war auch gut.

Wie oben schon beschrieben, können wir die (teilweise) schleche Laune und das Desinteresse der Kellner verstehen. Wenn ich so ungehobelte Gäste, die sich die Teller so voll schaufeln, wie es eben geht, um dann die Hälte drauf zu lassen, bedienen müsste, wäre ich auch "bedient".

Ein sehr schönen Strand. Leider mussten wir wieder einmal feststellen, dass auch hier der Strand kleiner geworden wird, dass ist sehr schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mein Mann wollte auf einem der drei Laufbänder joggen, zwei waren defekt und das dritte nur auf Walken eingestellt. Die Kraftgeräte waren sehr abgenutzt und alt, somit haben wir auf ein Training daran doch verzichtet. Unterhaltung am Abend: teils teils, manche waren gut, andere eher deletantisch. Animation: eigentlich hatten wir in einem Palace gar keine erwartet. Es wurde vieles Angeboten, wir sind an diesen Aktivitäten aber nicht interessiert. Teilweise war die Musik sehr laut wenn Wassergymnastik gemacht wurde. Leider gab es zu wenig (intakte) Sonnenschirme. Pool: da es eine Swim-up-Bar gab, blieb das am Rand des Beckens nicht unsichtbar.