Hotel Riu Palace Punta Cana

In unserem ersten Zimmer war die Toilette defekt, sodass über Nacht das halbe Bad unter Wasser stand. Erst Am Mittag haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Generell ist alles ziemlich veraltet und überall Farbflecken auf Möbeln etc. Der Kinderpool ist klein und langweilig, aus dem Pool mit Poolbar wurden wir direkt raus geworfen weil keine Kinder rein dürfen, stand aber nirgends. Auch sind es nur 2 andere Pools daher ist es echt ärgerlich. Wir haben uns daher entschieden ins Riu Palace Bavaro zu wechseln, die…

Tolles Hotel, schon älter, sieht man an Amaturen und Fugen (was aber normalist in solchenwarmenLändern), aber sehr sauber . Alle geben sich viel Mühe, sind immer sehr freundlich.

Die Hinreise mit TUI bzw. Flug mit Condor und dem Upgrade auf die Premium Economy hat super funktioniert. Die Ankunft am Flughafen Punta Cana und der Empfang durch eine TUI Mitarbeiter war auch gut und freundlich. Der Transferbus hätte mal eine Grundreinigung nötig (Schimmel an den Fensterfugen, schmutzige Sitze). Im fünf Sterne Hotel angekommen wirkte die Lobby und der Check-in erstmal sehr luxuriös und zu der Beschreibung durch das Reisebüro entsprechend. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben alles erklärt.…

Das Hotelgebäude insgesamt ist massiv in die Jahre gekommen und gehört dringend renoviert. In jedem Restaurant und Buffet-Restaurant riecht es übel nach Schimmel durch die Klimaanlage. Auch in den Zimmern ist dieser Geruch vorhanden. Wir mussten drei Zimmer reklamieren, weil 1. zu laut und penetranter Schimmelgeruch. Das 2. Zimmer wäre in Ordnung gewesen, war aber gar nicht gereinigt. Bettlaken vom Vorgänger auf dem Bett. Bettläufer total versifft, fleckig. Minibar mit angebrochenen Flaschen im Kühlschrank und im…

Toller Strand, gutes Hotel, Service sehr gut, Man wird immer freundlich und hilfsbereit bedient, auch ohne immer Trinkgeld zugeben!

Das 17. mal sind wir Gäste im Riu Palace Punta Cana in der Dominikanischen Republik. Die Hoteleinrichtung bietet ein Allgemeines Restaurant, sowie mehrere Themen Restaurants. Das Essen ist sehr vielfältig, sodass für jeden Geschmack etwas da ist. Die Zimmerräumlichkeit benötigt zwar Renovierung, jedoch ist die Sauberkeit top. Großzügige Menge an frischen Handtüchern, alle 3 Tage werden die Betten frisch bezogen, und tägliche Reinigung der Zimmer, sowie des Balkones ist top. Auch die Wunschgetränke in der…

Der schönste Ort der Welt für mich. Ich kann mir keinen besseren Ort bzw. kein besseres Hotel für meinen Urlaub vorstellen.

Sehr guten Essen, vielfälltig und geschmacklich top, Ala-Carte ohne Reservierung möglich, Bestellungen per QR-Code möglich, sehr bequem! Zimmer sehr geräumig und es wurde sehr gut gereinigt! Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, man wird schnell bedient, findet immer sofort Platz! Bedienung am Strand, top! Genügend Liegen, man findet immer Platz, egal zu welcher Tageszeit, obwohl das Hotel ausgebucht war! Wir waren rundum zufrieden und konnten sehr gut abschalten!

Einrichtung schon ein bischen in die Jahre gekommen jedoch sehr sauber.Super Lage mit Traumstrand.Sehr große Auswahl beim Bufett.Essen ein Traum!

Lage gut, Anlage in Ordnung, Zimmer in Ordnung, Essensauswahl in Ordnung, Personal im Gastronomiebereich katastrophal