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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Punta Cana

Playa de Arena Gorda Punta Cana 22000 Bavaro Ostküste Dominikanische Republik

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82%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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1 486 Bewertungen

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Peter (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche • Strand

Schönes Hotel mit einem Verbesserungspotential

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schöne Anlage, etwas in die Jahre gekommene Anlage. Sehr schöner Strand mit den Liegen unter den Palmen, schöne Zimmer scheinbar schlecht ausgebildetes Servicepersonal in den Restaurants. Lustlos, unprofessionell und meistens unfreundlich, anhand der Arbeit die sie machen, kann man davon ausgehen, dass die…

Mutlu (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand

Katastrophales Personal im Restaurant

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Lage gut, Anlage in Ordnung, Zimmer in Ordnung, Essensauswahl in Ordnung, Personal im Gastronomiebereich katastrophal Katastrophal, man wird für angeblich vorreservierte Tische nicht angenommen, trinkgeld wird üppig erwartet, passen diese Rahmenbedingungen nicht, wird ma von oben herab behandelt. Wir waren bestimmt in…

Michael (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Sehr schönes Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist mega auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Es wird alles getan das man sich von der ersten bis zur letzten Minute wohl fühlt. Nett nach einem Zimmer zur Gartenanlage raus gefragt. Wurde gemacht Das nur mal so als Beispiel. Essen und trinken im Hotel sind schon spitze. 6 Restaurants stehen zu Verfügung.…

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Martina (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2026 • Strand

Angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal

6,0 / 6

Hotelier-KommentarGegenleistung erhalten

Super nettes personal, Essen super lecker 😋 Zimmer sind zwar alt aber sehr sauber 🧽 . Man bekommt immer eine liege am Pool und auch am Strand 🏝️

Gabriele (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025 • 1-3 Tage • Strand

Wir hatten mehr erhofft, zum Glück war es nur 1 Na

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Der erste Eindruck war sehr gut, der ganze Riu-Komplex machte einen guten Eindruck. Leider war das nur der erste Eindruck. Zum Glück waren wir nur eine Nacht dort, weil wir vorher eine Kreuzfahrt gemacht haben. Am Pool war es uns viel zu laut, von Karibik-Feeling keine Spur. Die Zimmer waren eigentlich sehr schön, …

Sidika (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand

Grosse Enttäuschung

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Anlage ist insgesamt in Ordnung, allerdings ist das Personal überwiegend unfreundlich. Besonders negativ fällt der Mini-Club auf, der überhaupt nicht kinderfreundlich ist: Der Betreuer hat keine mimik und kümmert sich kaum um die Kinder und wirkt für die Arbeit mit Kindern nicht geeignet, während der Mini-Club-Raum…

Günther (71+)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Januar 2026

Zufriedener Stammgast mit kleinen Verbesserungsvorschlägen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es ist nun schon der 5 Aufenthalt in diesem Hotel und wir sind sehr zufrieden und werden wiederkommen. Die Zimmerauswahl wurde etwas schwieriger und wir würden eine, für uns deklariert zuständige Zimmerservicekraft mehr schätzen. Da könnte dann mehr auf unsere Gewohnheiten: Zimmerreinigung zB. von 9-11:00 geachtet…

Armin (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2025

Ein angenehmer Aufenthalt in einem gut ausgestatteten Zimmer u. sehr nettem, hilfsbereitem Personal.

5,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Die Hotelanlage war sehr schön gestaltet, weitläufig und mit allem ausgestattet was zu einem schönen Urlaub beiträgt. Das Essen war gut, für jeden Geschmack etwas dabei. Es gab 5 zusätzliche Spezialitäten-Restaurants. Auch eine Capuchino-Bar und Pepes-Food-Station. Ebenso war ein Sport-Bar im Hotel. Die Mitarbeiter…

Bea (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Dezember 2025 • 2 Wochen • Strand

Schöner Urlaub nur es gibt dort bessere Hotels

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Aufenthalt war gut, nur gab es schon einige Mängel. Die Zimmer sind sanierungsbedürftig. Ich war dieses Jahr auf Boa Vista in einem Riu Hotel und war jetzt im Vergleich leider ziemlich enttäuscht. Zimmer war geräumig. Nur im Bad waren einige Mängel. Z.B. Loch im Boden. Wasserdruck in der Dusche sehr gering.…

Olga (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2025 • 2 Wochen • Strand

September 2025

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ich war schon 2 Mal in diesem Hotel . Erste war vor 2 Jahre. Und jetzt habe wieder diesen Mann am Strand gesehen der Drogen verkauft . Und 10 Meter weiter stand Polizei . Diesmal hat er mir Drogen angeboten . Wie schrecklich ist das den ? Und das ist bei Rio Hotel. Diesmal habe ich Lustlosigkeit bei vielen…

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