Hotel Riu Palace Punta Cana

Sehr gepflegtes Hotel, unwahrscheinlich freundliches und aufmerksames Personal. Trotz der Größe des Hotels war das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Sehr stark an den Wochenenden frequentiert von Amerikanern, den ganzen Tag Party, nicht mein Fall, muss man mögen!

Die Qualität ist stark gesunken. Als wir ankamen wurde noch nichtmals das Gepäck geholt (ok war viel los sind zu 2 angekommen) Nachdem Check in solten wir zum Kofferboy der sagte nur plumb: dahin rechts, keine kofferservice nix, dass für 5 Sterne!! In der Lobby ein paar Tage später, wollten wir Kaffee trinken die Damen waren zu 3 und haben sich nett mit einander unterhalten, war ja ganze 7 Leute anwesend, da kann man halt nicht jeden sofort bedienen. Nach 15 min habe ich mir selber den Kaffee geholt. Alles sehr…

Restaurant: Gläser, Besteck und Servietten waren verdreckt. Das Fritierfett in den Fritteusen war schwarz und wurde mindestens seit mehreren Wochen nicht mehr gewechselt. Das Essen war zum Teil ungenießbsr. Im Urlaub daher 6 Tage Durchfall am Stück und Magenschmerzen. Matratze im Zimmer voller schwarzer Schimmelflecken. Lüftung im Bad defekt, trotz Reklamation am 1. Tag keine Änderung/Reparatur. Badezimmer voller Schimmel - Atemprobleme im Zimmer. Ich habe mich zum ersten mal auf das Ende eines "Urlaubes" gefreut.

Dieses Hotel ist eingebettet in einer sehr attraktiven Anlage, mit vielen Springbrunnen und Palmen. Die Wege von und zu den Restaurants, Pools und dem Strand sind gut machbar. Teilweise war der Service unterirdisch und es war insgesamt zu laut, zu viele betrunkene Gäste nach unserem Geschmack.

Der Strand ist toll, viele Palmen! Kein Vergleich zum RIU Bambu in dem wir auch vorbeigeschaut haben, die Atmosphäre ist im Punta Cana Place deutlich angenehmer. Wenn der Preis nicht teurer wird, kommen wir gerne wieder.

Die Kellner waren leider teilweise nur zu ausgewählten Gästen besonders freundlich. Das Getränk vergessenwurden ist schon öfter aufgefallen, teilweise machten sie einen sehr unzufriedenen Eindruck.

´Die Zimmer sind auch in der einfachen Kategorie geräumig und schön aber etwas altbacken eingerichtet.

Sehr schöne große Zimmer und riesige Betten. Tolle Minibar. Gut gefùllt. Leider machen die Zimmermädchen nicht richtig sauber sondern hushen nur drüber. Aber sehr symphatisch und hilfsbereit.

Sehr saubere Anlage, auch am Strand war sehr sauber die haben sich um der Touristen richtig gekümmert. Kinder haben eigene Schwimmbad, allgemein sehr ruhig obwohl waren sehr viele Touristen aus vielen Ländern.

Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich. Allerdings ist es da sehr laut, da viele Großfamilien ständig am Tische zusammen schieben sind und sich sehr laut über mehrere Tische unterhalten müssen. Auch die Abendgarderobe vieler Urlauber lässt zu wünschen übrig. Es steht zwar geschrieben, dass angemessene Kleidung erwünscht ist, aber da haben viele Urlauber wohl unterschiedliche Ansichten.